大家好，我是你们的孔小飞，今天要和大家聊聊紫金农商银行铁心桥支行的一个小故事。就在最近，我支行里发生了一件特别让人紧张的事。南京的一位年过五十的陈先生急匆匆地跑来，想从他的银行卡里取1万元现金。其实，这位先生还没怎么缓过劲来，银行柜员就已经开始仔细翻看他的交易流水了。柜员发现了个不对劲的地方，前两天有个陌生人往他账户里汇了1万元。这事儿可不能马虎，柜员赶紧问陈先生认不认识汇款人，陈先生说是自家亲戚。他的神情和回答都挺自然，可柜员心里还是有点怀疑。于是，她立马把这事跟运营主管孔小飞汇报了。孔小飞一听就知道事情不简单，马上申请总行核查资金流向。结果一查不得了，这笔钱很可能是赃款！ 孔小飞当机立断，直接拨打110报了警。铁心桥派出所的民警来得特别快。经上级部门一查，确认这笔钱来源异常，暂时不能让陈先生拿走。孔小飞耐心跟陈先生解释清楚了情况，还请他配合公安机关调查。陈先生也挺通情达理的，配合处理了这事儿。 大家可能不知道的是，2025年6月我们支行还成功堵截了一起2万元的电信网络诈骗案呢，李志强也因为这件事受到了见义勇为表彰。就是凭着这种高度的责任心和专业素养，我们才能在关键时刻护住大家的“钱袋子”。紫金农商银行一直坚持以人民为中心的发展思想，不停地给员工做反诈培训，严格落实“三问二看一核对”的标准流程，还和警方紧密合作筑起了一道坚固的防线。 最近两年里，我们支行一共成功堵截了36起电信网络诈骗案，帮客户挽回了361万余元的损失。这事儿不仅靠咱们银行内部的努力，更离不开警银之间的紧密配合。大家看出来了吧？整个过程一环扣一环、特别规范高效！这也充分展现了基层金融机构在反诈工作中的“前哨”作用。 最后想告诉大家一个好消息：2025年紫金农商银行铁心桥支行凭借出色的工作表现再次获得了表扬！以后咱们继续携手同行，共同守护安全和谐的金融环境！