一、需求激增：春节催生宠物照料刚需 每逢春节，城市人口集中流动，留家中的猫狗谁来照料，成了不少宠物主的现实难题。2026年春节期间，上海、北京、杭州、厦门等城市的上门宠物喂养订单明显增加。有从业者表示，节前节后叠加约20天的服务周期内，订单量较去年同期增长超过18%。 从业者桓聪（1991年出生）从事上门喂猫已9年。他介绍，今年春节期间团队共完成约2000单上门喂猫服务，其中他本人独立完成近1000单，最忙时单日完成55单；每天凌晨3时出门，忙到夜间10时至11时，日均睡眠只有三四小时。他预计，春节期间仅上门喂猫收入将达16万元。 其客户中，80%以上为返乡过年的外来务工人群，约10%为错峰出游的本地居民。客户结构在一定程度上反映了上海外来人口集中的消费特点，也说明宠物照料已从小众需求变为节假日期间的普遍刚需。 二、行业演变：从边缘服务到专业赛道 9年前桓聪入行时，约200名客户中只有12人需要上门喂猫，占比不足一成；如今需求大幅提升。背后原因包括城市养宠规模扩大，以及宠物主对专业、细致服务的接受度提高。 目前，上门喂养服务早已不止“投喂”这么简单。以桓聪为例，每单服务10至15分钟，包含清理猫砂、添粮换水、观察健康状况，以及检查门窗电器安全、带走垃圾等；如遇喂药、修剪指甲等额外需求，只要条件允许，他也会顺带完成，不另收费。 杭州从业者小谢则将服务分为极简版与标准版：前者约20分钟，适合不太需要陪伴、性格较安静的猫；后者约35分钟，增加陪玩环节。她每次上门都会携带一次性鞋套、手套、消毒喷雾、清洁用品等，并用图片和视频记录全过程发给宠物主，以提升透明度和信任度。 三、价格分化：品质路线与低价竞争并存 在定价上，行业分化已经出现。一些平台上，上门喂猫报价被压到二三十元一单。桓聪则长期坚持中高端定价：嘉定地区60至80元一次，其他区域100元一次，距离较远或宠物数量较多则收费200元，价格9年未调整。 在低价竞争存在的情况下，仍有不少客户持续选择他的服务，说明宠物服务的竞争并不只看价格，稳定性、专业度和长期信任同样影响决策。 从主要城市的平台报价看，北京、上海、厦门等地多以服务者居住地为基准：3公里内约30元一次，5公里内约40元一次，每增加一只宠物加收5元，节假日不额外涨价。相对清晰的计价方式，有助于减少信息不对称，稳定用户预期。 四、服务细节：专业化背后的责任意识 上门喂养看似门槛不高，但对从业者的专业能力和责任心要求不低。小谢表示，猫咪性格差异很大，有的胆小，有的警觉，进出门稍有疏忽就可能导致走失，对主人造成的情感冲击往往难以用赔偿弥补。 在陪玩环节，她通常避免直接上手接触陌生猫，优先使用激光笔、逗猫棒等方式，减少应激风险。对于幼猫，她会主动留意疫苗接种情况，尽量规避免疫力不足带来的健康隐患。她也提到，猫咪应激时可能出现随地排泄等情况，清洁工作不确定性更高，需要耐心和现场应变能力。 这些细节反映出，上门宠物服务正向更专业、更规范的方向发展，而服务意识和职业素养正在成为口碑与复购的关键。 五、市场前景：宠物经济仍有较大增长空间 近年来，中国城市养宠规模持续扩大，宠物消费保持增长，上门喂养、宠物寄养、宠物医疗、宠物美容等细分服务不断丰富。春节订单的集中上涨，只是这个趋势在节假日场景下的集中体现。 随着年轻群体成为消费主力，对服务品质、响应效率和情感陪伴的需求更明确，行业也将深入走向标准化、品牌化。此外，如何在低价竞争下守住服务质量底线，如何建立更清晰的服务规范与从业者资质机制，仍是这一行业需要补上的关键环节。
当“空巢宠物”成为城市生活的常见场景，专业喂养服务的兴起既是对现实需求的回应，也折射出社会分工的细化变化；从个人接单到团队运营，从简单代喂到综合照护，这场春节期间的“猫咪保卫战”，呈现了服务业升级的一个切面。在情感消费与专业服务交汇之处，城市宠物经济正在形成新的增长故事。