我看了辽宁日报那篇文章，说咱们中国人民健康保险股份有限公司辽宁分公司——也就是大家常说的人保健康辽宁分公司——在这阵子搞了个不小的动静。特别是张艺拍的那些照片里，那个总经理接待日的活动挺热闹的。这事儿发生在3月15日国际消费者权益日之前，正好赶上个重要的节点。他们把整个分公司都动员起来了，主题就是“清朗金融网络 守护安心消费”，想通过这次宣传给大家伙儿普及点金融知识，护着大家的钱袋子。 大概从3月初开始吧，各个营业部就开始忙活了。把办公室的宣传横幅挂起来、海报贴起来、易拉宝摆出来，电视屏幕上也放动画片讲权益。还专门留了块地方给客户学习，设置了专门的窗口给老人这类特殊群体用。职场外的电子屏也不停地滚动播放那些口号，比如“山海有情、消保为民”。这样一来，客户来办事的同时也能顺便学些金融常识。 对老年朋友他们也没落下，启动了“人保消保·银发守护计划”。各级机构带着人去了老年大学、社区活动中心、商场柜台这些老年人爱去的地方。把一些诈骗的真实例子拿出来讲一讲，让老人们知道哪些东西不能碰。针对农村的老人，他们还搞了个“炕头微课堂”，手把手教怎么用线上理赔服务。 另外还有10家中心支公司负责对接“两司两员”，主要是快递员、货车司机这些群体。他们跑到快递驿站、运输公司和物流园区去做流动宣传，把反诈手册和明白卡发下去。现场还演示怎么在手机上买意外险或者车险、怎么理赔。 到了“3·15”这几天，整个公司全员都出动了。不管是卖保险的还是管运营的、做客服的，都得给客户讲讲合规的事和风险点。得把那些代理退保、乱维权的坏现象给揪出来。 通过柜面宣传、集中上课、培训业务、联合代理机构、摆典型案例这些办法来教育大家。目的是帮社会上的消费者认清风险、防住风险。 最后要说的是2026年的时候，“清朗金融网络 守护安心消费”的主题还会继续搞下去。到时候人保健康辽宁分公司肯定会弄出更多花样来加强宣传。许艳丽在文章里写的那个“人民保险，服务人民”的使命和“以客户为中心”的理念，在以后还会一直贯彻下去。