上海塘桥街道把“友好商圈”变成了社区的“客厅”

1月14日,上海浦东塘桥街道在巴黎春天浦建店搞了一场热闹的仪式,给新就业群体正式开启了“友好商圈”模式。这事儿放在整个中国来看,算是基层治理方面的一个新尝试。快递小哥、外卖骑手、网约车司机这些城市里的“奔跑者”,虽然现在的日子过得红火,工作给城市带来了很大帮助,可平时吃饭喝水没地方歇脚、没地方充电,融入社会也挺难,权益也没人管,心里总是空荡荡的。街道把商圈当成了支点,想在这个问题上找出路。他们不光是挂牌子、开集市、搞服务这么简单,主要是想给这些人搭起一个涵盖生活、精神还有社交的大网。 这种做法背后有大讲究。现在做快递、外卖、网约车的人越来越多,但他们天天跑这儿跑那儿的,很难被传统服务摸到边儿。塘桥街道负责人说了,友好商圈的核心是“大家一起帮、互相成就”,既要给打工的兄弟们实实在在的好处,也要通过他们的参与把社区的人气给带起来,变成一个能长久转下去的生态。具体怎么弄?街道联合工会、党群服务中心还有那些合作单位,把“歇脚充电、免费义诊、年货供应”这些功能都给凑一块儿了。首批被挂上牌子的商户包括商场、饭店和科技公司,他们承诺开放休息区、提供免费贴膜、设专属吃饭的地方,正好戳中了这些人时间特别宝贵的痛点。 而且街道还专门去找富士胶片(中国)这样的大企业谈合作,打算在技能培训和关怀服务上给大家撑腰。 别看这事儿看起来只是照顾了几个人的死活,它其实对整个城市治理和商业生态都有影响。一方面能让这些人觉得自己的工作更体面了,不那么像漂泊的浮萍;另一方面商场、商家也更有社会责任感了,变成了社区的“客厅”,说不定客流还能变多。从社区的角度看,这些在大街上转悠的人本来就是消息灵通的小灵通,他们要是在这儿扎下了根,社区的凝聚力自然就上来了。 以后像这种“友好商圈”的做法,说不定能变成大城里搞精细管理的参考样子。不过这事儿要想长久做下去也不容易:怎么才能让这种服务不是一阵风?怎么能让更多的商家都愿意搭把手?怎么把做好事和赚钱这两件事给平衡好? 下一步还得在政策上多给点引导、在资源上多对接、在效果上多反馈才行。城市不光是赚大钱的地方,更是老百姓过日子的地方。塘桥街道拿商圈当纽带,把这些人都请到关怀体系里来,虽然是个小创新,但也说明了人在治理中的地位有多重要。在这跑着的城市里,哪怕是给每位劳动者留个歇脚的小角落、让他们心里感受到点尊重的温度,这才是真正的现代文明底色。以后这样的“微创新”能不能把点连成线、把面铺开、织成一张结实的网?咱们还得接着盯着看呢。