面对传统消费券"领取难、核销低、匹配差"等痛点,南京市建邺区商务局联合数字支付平台推出创新解决方案。
与以往需要定时抢券、手动核销的方式不同,本次发放的消费券依托近场通信技术,消费者在参与活动商户结账时,只需使用支付宝"碰一下"支付功能,系统即自动完成满9.9元减3元的优惠抵扣,实现从"人找券"到"券找人"的转变。
政策设计层面显现出三重创新:其一,采用分时段动态投放机制,对应元旦"欢乐暖冬"、立春"喜迎新春"、元宵"欢乐元宵"三大主题,形成消费刺激的波浪效应;其二,建立商户动态准入机制,既覆盖餐饮、零售等民生业态,又通过后台数据监测防止套利行为;其三,叠加平台自有"碰友日"随机立减活动,形成政府补贴与市场让利的协同效应。
据商务部门测算,这种"无感化"发放模式可将核销率提升至传统方式的2-3倍。
河西中央商场某餐饮商户负责人表示,试运行期间单日客单价提升18%,新客占比增加7个百分点。
数据显示,2025年前三季度建邺区社会消费品零售总额增速达6.2%,高于全市平均水平1.5个百分点,此次消费促进举措有望进一步巩固区域消费领先优势。
中国人民大学公共政策研究院专家指出,建邺区的实践标志着消费券发放进入3.0阶段:1.0阶段的纸质券受限于发放效率,2.0阶段的电子券存在数字鸿沟,而当前通过支付场景的自然嵌入,既提升政策普惠性,又具备行为可追溯优势。
这种模式特别适合商业综合体密集的城区推广,预计单个消费券可撬动5-8倍的衍生消费。
建邺区推出的"即碰即用"消费券模式,是政府部门在数字经济时代创新公共服务的有益尝试。
它打破了传统消费券"领而不用"的困局,通过技术赋能和场景创新,使政策红利更加精准地惠及真实消费者和实体商户。
这一探索不仅为南京市乃至全国其他地区提供了可借鉴的经验,更重要的是体现了政府在扩大内需、提振消费背景下的担当与创新精神。
随着数字化技术在公共服务中的深入应用,如何让政策补贴更加高效、精准、便民,将成为各地政府部门的重要课题。
建邺区的这一实践表明,只要充分利用数字技术的优势,创新政策工具的使用方式,就能更好地释放消费潜力,推动经济社会高质量发展。