春节临近，2026年春运即将拉开帷幕；1月29日，国务院新闻办公室召开新闻发布会，国家发展改革委、交通运输部、国铁集团、民航局等部门负责人介绍了今年春运的新情况、新举措。 今年春运显示出明显的新特点。国家发展改革委副主任李春临介绍，春运周期为2月2日至3月13日，共40天。受9天春节假期、学生放假、节后返校返岗等因素影响，全社会跨区域人员流动量预计达95亿人次，创历史新高。其中，自驾出行继续保持主体地位，占比达八成左右；铁路客运量预计达5.4亿人次，民航客运量预计达9500万人次，两者的总体规模和单日峰值均有望超过历史同期水平。 从出行时间分布看，今年春运呈现"节前相对分散、假期旅游旺盛、节后相对集中"的新特征。这反映出居民出行需求的多元化变化。一方面，"反向春运"现象日益普遍，越来越多的父母选择到子女所城市过年，改变了传统的返乡模式。另一上，"先回家、再出游"成为新趋势，春节假期不仅是团圆的时刻，也成为旅游出行的黄金期。这些变化表明，春运已从单纯的返乡探亲演变为返乡、旅游、探亲等多种需求并存的复杂出行格局。 面对客流压力，相应机构已制定了系统保障方案。交通运输部表示，将加大重点地区、热点线路、高峰时段的运力供给，统筹做好能源、民生、春耕备耕等重要物资的运输工作。针对自驾出行占大头的现状，交通运输部新闻发言人高博介绍，春节假期期间（2月15日至23日），全国高速公路将对七座及以下小型客车免收通行费。截至2025年底，全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个，2025年新增2万个。春节期间，将增设移动式应急充电设备，优化充电服务，并升级"e路畅通"小程序，方便司乘人员实时查询充电桩状态。 铁路部门推出了多项便民举措。国铁集团客运部主任朱文忠介绍，今年春运首次推出退票费优惠政策：旅客12306客户端购票后，因时间紧、未看清、误操作等原因造成误购，在支付成功30分钟内且开车前4小时以上申请退票，将不收取退票费。这个政策也将成为今后常态化实施的措施。针对老年旅客，铁路部门安排了人工客服，可帮助老人选票、订票，支持线上或线下支付，更降低购票门槛。 民航部门也在优化服务、丰富产品上下功夫。中国民航局运输司司长徐青表示，民航系统将重点增加连接客源地至旅游目的地的航班，鼓励航空公司优化适老化无障碍出行环境，为老年旅客提供引导陪伴、休息区、敬老候机座位等服务。同时，支持更多文创产品、国货"潮品"、非遗好物等进入航站楼和机上购物目录，鼓励各地机场联合景区、商圈、酒店推出新春跨场景优惠，打造航空和文旅组合产品，满足旅客多样化需求。 此外，对应的部门还在优化购票、安检、换乘等环节的服务，畅通旅客出行的"最先和最后一公里"。这些举措表明了以旅客为中心的服务理念，力求让出行更加便捷、舒适、安全。
春运既寄托着团圆的期盼，也考验着公共服务水平；面对规模更大、需求更复杂的出行潮，各部门协同配合、优化服务，既是为亿万旅客保驾护航，也是为高质量发展筑牢民生基础。让每一次出行都平安顺畅，才能让万家灯火更加温暖。