长期以来，台资企业在大陆办理变更业务时常遇到难题。传统办理模式环节多、材料繁、跨境流转慢，不仅推高了时间成本和经济负担，也在一定程度上影响了台资企业的投资意愿。尤其是涉及台籍股东远程签署时，材料往往需要通过国际快递来回寄送，周期长、费用高，办事效率受到明显影响。泉州台商投资区抓住数字化转型机遇，将优化营商环境与服务台胞台企结合起来，依托“亲清家园”平台推进系统性改革。通过重构办事流程、打通数据共享链条，实现业务办理从“窗口固定办”向“随时随地指尖办”转变。申请人无需到办事大厅，即可在线完成身份认证、信息填报、材料上传、电子签署、进度查询、证照领取等环节，推动“一网通办、不见面审批”落到实处。 此创新的关键支撑，是电子签名、电子印章等技术的规范应用。通过线上身份核验，企业有关人员无论身在何处，都可完成安全、合法的电子签署，系统同步归集生成标准化电子档案。福建宸星食品有限公司的台籍股东就通过该方式远程接收签署链接并完成签署，整体办理时间较传统模式压缩近七成，反映了数字化手段对政务服务提质增效的作用。 这项改革带来的效应体现在多个层面。对企业而言，材料印制和国际快递等成本明显降低，更重要的是办理效率大幅提升，台资企业对政务服务的便捷性和可预期性有了更直观的体验，更增强在大陆持续投资经营的信心。对政府部门而言，推动审批向无纸化、低碳化、智能化升级，提升了行政审批的规范性与透明度。对区域发展而言，改进营商环境有助于吸引更多台资企业落地，促进两岸经济融合发展。 泉州台商投资区管理委员会表示，将把“全流程掌上办、申报零纸质”的经验推广至更多涉台审批服务场景，持续完善数据赋能台胞台企在大陆投资创业和工作生活便利化的应用。这意味着数字化改革将逐步扩大覆盖范围，为台资企业提供更全面、更便捷的政务服务。同时，泉州台商投资区还将继续提升服务效能，打造台商投资服务高地，进一步巩固其作为台资聚集地和对台合作前沿阵地的优势。
这场以技术为支撑、以用户体验为导向的政务变革，不仅缩短了文件往来的时间成本，也降低了跨境办理带来的不便与顾虑。随着“数据多跑路”成为常态，“两岸一家亲”的理念在具体审批服务中得到更直观的体现。更深层的意义在于，这项改革为两岸融合发展示范区建设提供了可复制、可推广的制度性经验。