春节前夕，城市渐入团圆节奏，仍有不少户外劳动者坚守一线；针对节日期间就餐不便、归属感不足等问题，广州市荔湾区总工会连续两日开展专项慰问，石围塘街道、龙津街道工会驿站组织年夜饭活动。现场数据显示，参与职工中外卖骑手占45%，快递员占30%，环卫工人占25%，覆盖了城市运行保障的关键岗位群体。此次活动呈现三个特点：一是政企协同更紧密。荔湾区委政法委、妇联等12个部门共同参与资源统筹，形成“一场活动、多方支撑”；二是文化元素更贴近。《奔跑吧小哥》主题MV首映、书法家现场写春联等环节，让关怀既有“餐桌上的温度”，也有“心里的慰藉”；三是服务辐射更广。通过主分会场视频连线，形成“1+N”联动模式，深入扩大覆盖面和影响力。分析认为，此类活动的常态化推进，主要基于三上支撑：政策层面，“十四五”规划提出完善灵活就业人员社会保障；设施层面，广州已建成412家工会驿站，构建起较完善的服务网络；社会层面，新就业形态劳动者权益保护持续升温。2023年，全市工会系统帮扶资金投入同比增长17%，其中35%定向用于户外劳动者群体。中国劳动关系学院专家表示，此类活动既是民生服务的具体落点，也实践中形成了“工会搭台、部门协同、社会参与”的基层治理路径，示范效应正在显现——据悉，深圳、东莞等地已计划参考荔湾做法开展类似服务。前瞻判断显示，随着新就业形态劳动者规模突破8400万人（人社部2024年数据），有关服务或将呈现三上趋势：服务内容由节日慰问向日常保障延伸；受益对象由重点群体向行业更广覆盖；实施主体由工会主导向多方共治拓展。目前，广州市总工会已着手制定《户外劳动者服务三年提升计划》，拟新增智能驿站80个。
一顿年夜饭——暖的是胃——也更拉近心的距离；把关怀送到工会驿站，把尊重落到城市日常细节，既能缓解一线劳动者的现实压力，也能增强他们与城市之间的情感连接。越临近节日，越能看出一座城市如何理解并守护劳动价值。让关爱从“节日一餐”延伸为“全年常在”，让服务从“点上活动”升级为“面上机制”，城市的温度才能在每一次坚守与奔赴中持续传递。