大唐不夜城严打冒名招商乱象 官方发布维权声明规范商业合作

(问题)西安大雁塔文化休闲景区及大唐不夜城步行街实际管理单位日前发布声明,称在部分社交媒体和网络平台上出现“冒名招商”现象:有第三方中介机构及网络账号未经授权,借用“大唐不夜城”名义对外发布周边招商信息,并以此为由收集潜在合作方资料。

管理单位指出,该类信息并非由官方渠道发布,存在误导公众及企业的风险,已对景区及步行街品牌形象造成损害,并可能影响相关主体合法权益。

(原因)从行业环境看,文旅街区热度提升、客流稳定、商业价值凸显,易成为不法主体“蹭热度”“假借背书”的对象。

一些第三方利用公众对热门地标的信任,通过包装“内部渠道”“快速入驻”等话术吸引咨询,进而获取联系方式、资质材料等信息,甚至诱导支付费用。

与此同时,线上传播速度快、账号主体复杂、信息真假难辨,给品牌管理与消费者识别带来挑战。

声明强调,官方招商坚持公开、公平、公正原则,任何绕开官方流程、以私人方式收取预付费用或索取非必要信息的做法均不符合正规合作规范。

(影响)一是对潜在合作企业的经营决策造成干扰。

若企业被虚假信息误导,可能在选址、预算、运营筹划上作出错误判断,甚至产生经济损失。

二是对公众权益与个人信息安全构成隐患。

以“招商登记”为名收集资料,可能引发信息泄露、骚扰营销等问题。

三是对文旅目的地品牌公信力产生消耗。

热门街区的品牌形象与市场秩序紧密相关,一旦出现“冒名招商”并形成传播,容易造成“官方不透明”“合作门槛不清”等误读,不利于营商环境建设与文旅消费信心稳定。

四是对正常招商工作带来额外成本,增加甄别、解释、维权等管理负担,影响项目推进效率。

(对策)声明对外明确了“权威入口”和“规范流程”。

在渠道方面,招商信息和合作方式仅通过官方指定渠道发布,包括官方微信公众号“大唐不夜城官方”、官方微博“西安大唐不夜城”、官方抖音“西安大唐不夜城”、官方小红书“西安大唐不夜城”等平台账号;资料提交可通过指定邮箱GrandTangMallzsglb@163.com;线下设置现场咨询点位与商务洽谈地点,并公布招商咨询专线,便于企业核验信息、对接合作。

在流程方面,招商遵循公开透明的管理体系:企业提交资质材料后进行“三资审核”,通过初审的进入项目说明环节,进一步了解街区定位与合作细则;随后提交运营方案,由评审团队从品牌调性、创新性、街区适配度等维度进行量化评分,结果经公示无异议后签订合约,明确租金、考核及退出机制,并进入装修和运营阶段。

管理单位同时表示,已对涉嫌侵权主体的相关证据进行收集固定,保留通过民事诉讼、向监管部门举报等方式依法追究责任的权利,释放“对侵权行为不姑息”的明确信号。

(前景)业内人士认为,随着文旅消费提质升级,热门景区街区的招商合作将更加注重规则化、透明化与可追溯性。

治理“冒名招商”既需要管理单位持续完善官方信息发布机制、加强平台端协同处置和线索核查,也需要企业提高合规意识:合作前应通过官方账号、指定邮箱或线下点位核验对接人员身份与项目文件真伪,警惕“私下缴费”“代办入驻”等异常操作,尽量避免在不明链接或非必要场景中提交敏感信息。

对平台而言,加强账号主体资质审核、完善投诉处置与风险提示,有助于从源头压缩虚假信息传播空间。

多方协同之下,文旅招商秩序有望进一步规范,为优质品牌进入与城市消费场景升级提供更稳定的制度环境。

品牌是文旅产业的核心竞争力,维护品牌形象就是守护发展根基。

大唐不夜城此次主动发声,不仅是对自身权益的捍卫,更为整个行业敲响警钟。

在文旅市场蓬勃发展的当下,唯有各方携手构建诚信透明的营商环境,方能推动产业行稳致远,让更多优质文化项目惠及公众,让创新创业者在规范有序的轨道上实现价值共创。

这既是对历史文化的尊重,也是对未来发展的负责。