小米汽车已正式解散SU7 Ultra专属销售团队"Ultra Master"。记者从多家门店和原销售人员处确认,该车型的销售权限已向全体销售人员开放,初级销售和主管均可直接接待和销售。这标志着小米汽车从精英化销售模式转向常规运营体系。
从专属团队到权限下放,变化的不是一款车是否继续销售,而是企业在不同阶段对资源效率与客户体验的重新权衡。高端化从来不是短跑,既需要上市初期的集中投入,也需要热度退去后的精细运营与能力沉淀。能否把高端车型的专业服务沉淀为长期标准,把波动的订单转化为稳定的口碑,将决定其高端化战略能走多远、走多稳。