这新年刚刚过完，年味虽然没淡下去，但节日里大家都在忙着团圆呢。中国山东网消息说，2月25日的时候，海润集团的人把春节供水安全这块工作做得特别扎实，最后平安无事地完成了任务。这期间，青岛的供水平稳得很，加起来一共送出了546.68万立方米的水；大伙打了747个电话咨询服务问题，满意率居然是100%；水质也没话说，综合合格率也是100%。 这一串串数字背后，都是海润集团几百号干部职工在默默地坚守着。他们心里装着责任，守护着城市供水的这条“生命线”。大家都知道春节这几天用水量大，海润集团提前就想好了对策，依托智慧水务平台盯着管网压力的变化。他们精准预测了用水高峰的情况，及时调整水压，把老旧小区和地势高的地方给重点照顾了一下。从腊月二十八到正月初七，市区的水压一直保持在最舒服的状态。 水质安全这事儿更不能含糊。海润集团用HACCP系统管着从源头到末端的全过程水质监测。春节期间他们监测得更勤了，总共做了400多次检测，各项指标都符合国家标准。 抢修队伍时刻准备着应对突发情况。14支队伍全时待命，保证第一时间就能去解决问题。服务热线24小时不打烊，“线上指导加线下处置”一起搞。他们还专门照顾了那些孤寡老人和残疾人。给他们安排了“水管家”上门去检查家里的水设施。 虽然假期结束了，但供水服务可是不放假的。海润集团用实际行动让大伙儿在祥和的日子里更放心。记者刘淑红还有通讯员王林带来了这个报道。 接下来他们还要继续提升服务品质优化智慧平台，把应急响应能力再提高一点。为了给青岛的高质量发展添砖加瓦，他们会继续努力的。