前段时间,哈医大肿瘤医院给吉林大学第一医院去了个访。这回主要是想去跟吉大一院的护理管理学经验,好把自家的护理工作提一提。董梅副院长带队,祁晓娜主任还有11位护理骨干都跟着去了。吉大一院的李虹彦副院长、赵晓甦主任还有其他科室的头头们也都来了,双方聊了很多关于护理管理的事。活动一开始,李虹彦副院长先说了几句欢迎的话。她讲吉大一院作为国内首批国家临床重点专科,一直是拿“五精四度”当核心服务理念的,不管是在体系搭建、人才培养还是教学上,都下了不少功夫。 李虹彦给哈医大肿瘤医院的团队系统地梳理了下吉大一院的发展路数。接下来董梅副院长代表哈医大团队发言,她表示自家是个肿瘤专科医院,特别想好好学一学吉大一院在管理和专科建设上的经验,特别是在质量安全和人才培养这两块实操的东西,以便更好地服务病人。 座谈会上大家主要围绕质量安全、人力配置和教学创新这三个话题聊得很深入。吉大一院分享了他们那种“以患者结局为导向”的质控模式,还有“无惩罚质控”的文化,以及岗位分层管理的经验。教学培训方面,他们重点介绍了新护士的规范化培训和专科护士的“三重验收”体系。 当天下午大家还去了吉大一院门诊部、医技科室、肿瘤科还有手术室这些地方实地看看,跟各科室的护士长和负责人面对面交流了一下。