春节临近的陇东高原寒风凛冽,梁原乡朱家湾村的留守老人却感受到阵阵暖意。
乡党委创新实施的"新春五件套"行动,将红灯笼、春联、安全报警器等实用物资与民情连心卡同步送达,这背后是该乡推动基层治理转型升级的生动实践。
针对山区群众居住分散、诉求渠道不畅的现状,梁原乡打破传统管理模式,将全乡13个行政村划分为统一网格单元,实行党员干部全员下沉包片制度。
乡综治中心数据显示,去年第四季度通过网格排查发现的68件民生问题中,93%得到就地解决。
"我们要求干部既当政策宣传员,更做问题解决者。
"乡党委书记介绍,对独居老人取暖安全等高频诉求,已形成"排查-反馈-督办"闭环机制。
这种治理创新源于三方面驱动:一是脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接的政策要求,二是县域"放管服"改革向基层延伸的制度设计,三是应对农村空心化带来的服务缺口。
值得注意的是,该乡将司法所、派出所等力量纳入网格体系,使矛盾纠纷化解成功率提升至98%,较改革前提高42个百分点。
中国社科院农村发展研究所专家指出,梁原乡的做法具有三重示范价值:其一,将节日慰问与常态服务相结合,避免"一阵风"式帮扶;其二,通过信息化手段建立民情档案,实现精准施策;其三,构建"党建+网格+数字化"治理模式,为西部欠发达地区提供参考样本。
据乡政府透露,今年将投入150万元升级智慧网格平台,重点开发独居老人应急呼叫、农产品供需对接等功能。
这种从"人找政策"到"政策找人"的转变,折射出新时代农村公共服务体系的深刻变革。
基层治理的温度,往往就体现在一次入户走访、一张连心卡、一件实用物品和一次及时回应之中。
把群众的急难愁盼摸上来、办下去,是节日慰问更是治理能力。
把“节前走访”的暖意延伸为“全年常在”的制度安排,才能让服务更精准、风险更可控、民心更凝聚,为群众平安祥和过节和基层长治久安夯实基础。