珠海九洲港口岸为了应对圣诞假期里珠港两地居民往来频繁的情况,决定动态增加航班来保证旅客们的通关效率。随着香港那边的公众假期就要到了,珠海边检总站九洲边检站拿到了最新的客流数据,打算在25号给大家多开5个出入境航班,到了28号还要再开7个,具体的航班信息会直接在购票平台上公布。 这个安排主要是因为节假日大家都喜欢短途旅游、去香港购物或者回家探亲,两地交流越来越紧密了。九洲港口岸作为连接珠海和香港的重要通道,一到假期就会有大量客流涌进来,边检部门看了看数据发现这次的旅客主要就是珠港两地的居民,去的原因也集中在休闲和家庭团聚上,预计高峰时段的人流量能比平时多出来大概三分之一。 这么多人挤在一起肯定会给口岸的运输能力和服务保障带来压力。如果安排不好,旅客可能会被堵在路上或者行程耽搁了。所以九洲边检站提前做好了准备,随时盯着客流情况,要是人多就多开几条查验通道。现场的边检人员也会多引导大家快点走,还会帮忙照顾老人和小孩。 除了现场服务做得细,边检部门还把“互联网+政务”的平台用起来了,随时发布口岸现在有多挤、要怎么走之类的提示,好让旅客们错开高峰期出行。国家移民管理局的12367热线也全天24小时待命帮忙解答问题。不过旅客们自己也要先查好自己的证件和签注有没有过期,不然证件有问题也会耽误行程。 以后随着粤港澳大湾区的基础设施越来越通了,口岸的智能化服务肯定会更厉害。边检部门也说了会继续改进节假日应急响应机制,试着用大数据来预测以后的人多不多,再去动态调配资源,把通关便利和安全管控结合起来做得更好。 这次的客流高峰其实是给口岸管理提了个醒,也是个提升服务水平的好机会。九洲港口岸通过科学调度和人性化服务在保障大家走得快的同时,也反映出了大湾区里人员来往密切、融合发展的好势头。未来只要区域协同机制再深一点,这个口岸就能变成更高效、更有温度的“民生通道”,让两地的居民来往更方便更温馨。