上海元旦消费市场迎"开门红" 国际消费中心城市建设成效显现

问题:在外部环境不确定性增加、消费需求分层更趋明显背景下,如何把“人流”转化为“消费流”、把“短期热度”沉淀为“长期动能”,成为上海建设国际消费中心城市的关键课题。

元旦假期,比斯特上海购物村实现客流与销售额双创新高,1月1日、2日连续刷新单日销售纪录,显示以“旅游+购物”为核心的目的地型消费正在形成更强牵引力,也折射出上海在供给侧优化与消费侧激活之间的协同效应。

原因:一是政策导向明确,制度供给持续加码。

近年上海围绕服务消费与商业品牌建设连续推出举措,强调以供给质量提升带动需求释放,并通过一揽子措施推动消费提振与服务业提质增效联动发展,为商业项目开展跨界融合、打造新场景提供清晰路径。

二是节庆经济与活动经济形成高频触点。

上海以“节”聚人、以“季”留客,通过“首发”类活动和国际消费季等持续制造消费热点,强化城市消费氛围与传播声量。

相关实践表明,主题化、沉浸式活动能够有效拉长停留时间、提高到店转化,带动商圈整体销售增长。

三是供给端更注重差异化与体验化。

面对同质化竞争,商业体正从单一零售转向“购物+餐饮+文化+休闲”的复合体验。

比斯特上海购物村自2025年11月底推出湖畔暖冬市集,联动周边文旅资源,将冬季市集、美食体验与节庆氛围叠加,增强了“可逛、可玩、可分享”的场景属性,为元旦假期的消费释放提前蓄势。

四是入境游回暖与服务便利化叠加发力。

数据显示,2025年1—11月上海接待国际游客828.24万人次,同比增长38.8%。

在此基础上,离境退税、即买即退等便利化服务不断完善,使境外游客从“愿意来”进一步转向“愿意买、买得顺”,增强了高端零售与旅游消费的耦合度。

影响:从微观看,“开门红”验证了场景创新对客流组织和消费转化的拉动作用,也表明以目的地属性构建竞争壁垒,能够在假日消费中形成更强的溢出效应。

元旦期间新客占比大幅提升、非本地游客规模扩大,说明商旅人群正加速向具备一站式体验的项目集聚。

对区域层面而言,项目通过联动周边文旅资源,有助于带动交通、餐饮、住宿等相关消费,扩大消费乘数效应。

对城市层面而言,国际游客消费能量释放与离境退税增长,既提升了上海对全球客流的吸引力,也为打造“国际友好型”消费环境提供了可复制的样本,进一步夯实“万亿消费之城”的底盘。

对策:一要继续以高质量供给扩大有效需求。

围绕首发首店、潮流新品、文化演艺、户外活动等方向,形成“产品供给—内容活动—服务保障”的一体化设计,避免简单促销导致的短期波动。

二要用好活动牵引,打造可持续的节庆消费体系。

鼓励商业体与文旅、体育、会展等深度联动,完善从“活动引流”到“会员沉淀”的运营闭环,提升复购率与常态化消费。

三要提升国际化服务能力,做强入境消费承接。

进一步优化多语种导购指引、支付便利、退税办理与跨境物流等配套,推动离境退税与即买即退服务覆盖更广、流程更顺,降低境外游客消费门槛。

四要强化差异化定位与区域协同。

商业项目应立足自身客群与区位条件,塑造独特主题与体验标签,形成与周边商圈互补的消费矩阵,避免同质化内耗。

前景:随着服务消费政策持续落地、入境旅游稳步回升以及新场景加速涌现,上海消费市场有望在“供给升级—需求回暖—服务优化”的循环中不断增强韧性。

以比斯特上海购物村为代表的目的地型项目,通过把高端品牌吸引力与度假式场景体验深度结合,并主动对接入境消费红利,有望进一步放大国际客流带来的增量空间。

可以预期,在制度创新、市场活力与场景创造持续叠加的推动下,上海国际消费中心城市建设将从“热点驱动”走向“体系支撑”,从“单点突破”迈向“多点开花”。

比斯特上海购物村元旦假期的"开门红",是上海在系统性构建国际消费中心过程中,将政策推力、市场活力、场景创新与全球客流有机结合的必然结果。

这一成果充分说明,当政府政策引导、商业主体创新、消费者需求释放等多方面因素协同发力时,消费市场就能展现出强大的增长潜力。

展望未来,随着上海继续深化国际消费中心城市建设,进一步完善消费政策体系,创新消费场景,优化消费环境,这座"万亿消费之城"的消费引擎必将持续激活,为经济高质量发展提供更加强劲的动力支撑。