前阵子，东河路边上有个台资高科技企业给火炬高新区综合行政执法局打电话投诉，说旁边一个砂石场老冒灰又吵人，害得大家没法干活，也没法好好过日子。这事儿一上报，火炬高新区综合行政执法局马上就派了人过去核实情况。 执法人员跑过去一看，这家砂石场问题还真不少。物料随便堆在地上没盖住，车子出门的冲洗槽也不按规矩用，降尘的设备更是开得很随意，搞得扬尘到处都是。而且干活的时候也不降噪，一到晚上响声大得很。这地方附近还有不少厂子呢，那些飘散的灰尘直接把精密仪器都弄坏了，产品质量都受影响。周围的居民也受不了这种噪音粉尘的折腾。 为了快点把问题解决了，火炬高新区综合行政执法局拉着相关部门一起开了个专题会。把砂石场的老板还有周围企业的代表都叫来坐一块儿商量怎么办。会上，执法人员把那些违规的地方都摆出来了，也把法律讲清楚了，让大家都明白该怎么改。针对企业的要求，大家也商量好了冲洗槽怎么用、路怎么铺、物料咋盖、啥时候干活得控制好时间这些细节。 商量好之后就开始动真格的了。执法部门派专人盯着他们整改，还时不时地“回头看”，确保别偷懒别留死角。在这种监督下，砂石场赶紧把出场的路用沥青铺平了，冲洗槽也规范起来了，运输的车子干干净净上路；所有堆着的东西都盖上了防尘网，雾炮机也开起来一直洒水；干活的时间也定死了晚上不施工。 现在砂石场的业态升级工作已经开始了，物料在清理、设备在搬离、场地也在交接当中。这次整治真是让大家看到了执法的力度和服务的温度。针对企业生产的特点，火炬高新区综合行政执法局专门开了绿色通道。安排专人一对一盯着企业的诉求跑前跑后、及时反馈情况、主动帮忙解决那些因为扬尘和噪音带来的麻烦。 这次整改结束后还没完事呢。火炬高新区综合行政执法局准备借着这个机会把“接诉即办、快速响应、闭环管理”的机制搞得更完善点。以后会多去查查砂石场和工业企业这些重点地方，平时就盯着点环境和管理的事儿。争取给企业创造一个更好的营商环境，让大家住着舒服、干得安心。 负责这篇稿子排版的是孔慧依，负责编辑的是李明锋和戎明星，主编是龙梦君，提供素材的是区综合行政执法局。