“共建共治共享”让民生保障网织密了

最近山东泰安市泰山区徐家楼街道社区治理的事挺有新意,他们把民生服务给做好了。基层社区管得怎么样,直接影响老百姓的幸福和社会的稳定。这些年城市化发展快了,大家的需求也复杂了,以前的管理方式在资源利用上效率不高,服务也不够到位,大家参与度也不高。怎么让服务送到家门口,成了很多地方现在都在琢磨的大事。徐家楼街道就把问题当成动力,搞起了社区治理的新路子。 他们调研发现,社区里其实有好多商家、社会组织还有热心居民,只是这些力量以前没整合好,搞出来的活动要么零散要么短暂。老年人养老看病、孩子教育、社区安全这些问题都很突出,需要系统解决。所以他们创新出一个“文明合伙人”机制,把这些爱心商户、公益组织和志愿者都拉进一个服务平台。他们按照公益的、低偿的还有市场化的原则,弄了三支队伍:商企服务队、社群服务队和个体服务队。这种模式打破了以前光靠行政命令推动的局面,把社会自己的活力给调动起来了,资源用得更集约,服务也更专业。 具体干了三件事:第一件是通过文化服务给幸福打地基。他们联合医院和社会组织在好几个社区建了医养结合的站点,还专门组了五支队伍去帮老人监测健康、照料生活。针对孩子的需求,也办了好多读书和文体活动,一年加起来搞了五百多场。第二件是平安共建。街道细化了网格管理,把在职党员、律师和退役军人这些人都动员起来当“平安合伙人”,平常去做普法宣传、调解纠纷还有查隐患。对于大家电动车充电的麻烦事,服务队也主动去协调建充电设施,现在能装八百多辆车的地方都弄好了。第三件是协商共治让环境更宜居。他们把物业也纳入了治理体系,通过“红色物业”行动让物业该干啥干啥。累计整治了八十多项私搭乱建和脏乱的问题。利用“小板凳议事会”“居民圆桌会”这些平台,让业主、物业和社区代表一起商量解决出行、环保的问题。 专家说这模式好就好在把政府、社会和居民的关系理顺了,把分散的资源变成了一股合力。以后随着社会治理重心往下移,这种大家一起参与、精准对接的模式肯定能在更多地方铺开。接下来还得完善保障机制和激励办法,让“共建共治共享”的理念变成日常习惯。社区是大家住的地方也是国家治理的一个缩影。泰山区徐家楼街道用实践证明了:只有依靠群众创新机制才能把民生保障网织密了。这种融合发展的路子给新时代基层治理注入了力量。