企业用监控软件偷偷干活，这事儿闹得挺大，专家也跟着出来劝架了，说管理权和隐私权得找个平衡点。 记者借着想买东西的名义亲自去试了试，发现要是用某家软件公司卖的那个终端管理系统，把软件装到员工电脑上只要23秒就够了。这安装过程里压根没人跳出来说什么隐私条款，用的人想自己挑个地方装都不行。最绝的是，这控制端还能实时去翻微信、钉钉这些聊天记录，顺便把屏幕都录下来，被监控的人一点感觉都没有。更让人觉得可怕的是，这个软件能绕开不少安全软件的检测，变成个“黑箱子”，员工就算被盯着也不知道。 这种软件这么火，其实背后挺复杂的。一方面，有些企业为了管人严点、防着东西丢了，特别想盯着员工一举一动；另一方面，做这种东西的门槛没以前那么高了，可法律上对咋个监控制定的规矩还比较模糊。再者说，卖软件的为了多卖货，总是拿“安全管理”、“提升效率”这种好听的名头忽悠人，把侵犯隐私的风险轻描淡写一带而过，甚至直接给个人开通购买渠道，谁都能用得上。 调查里头发现，好多单位在签合同时都把这些东西写成“终端安全管理系统”、“安全管控平台”买进来了。有些合同写得很奇怪，收货的人跟买东西的不是一拨人，这说明用的地方可能很杂很乱。虽然卖家嘴上说得好听要给员工讲清楚，但实际一试根本就没提示也没痕迹跑，“告知”这事儿完全落不了地。 这事儿弄大了可不只是打官司那么简单，还伤了员工跟老板之间的和气。员工不知道自己被全程盯着干活心里肯定会慌神儿，脑子也可能不好使；要是这些数据被拿去干别的或者给泄露出去了，那就是直接伤了人的脸和尊严。而且这东西太隐蔽了太难取证了，员工想维权也不知道从哪儿下手，这就把两边的关系弄得更不对等了。 要解决这事儿得法律、行业、企业一起使劲才行。法律那边得赶紧弄出个专门管电子监控的规定出来，把监控要干什么、能看什么、得跟员工说啥、数据咋用都定死了；行业也得让卖软件的设立个伦理审查的部门或者机制；企业自己也得改改内部管理那一套，把员工当伙伴看而不是监工。 以后远程办公这种模式越来越多了，管理肯定得跟着转数字的这趟车。不过这技术到底好不好使还得看咱们咋用跟咋管。以后要是立法清清爽爽、行业标准严严实实、企业自己管得住自己再加上大家盯着点看，技术才能真正帮上忙而不是把人给绑住。这过程中咱们得琢磨清楚怎么平衡管人跟保护隐私、追求效率跟有人情味儿。 技术每往前走一步都得问问道德和规矩够不够格。当监控能神不知鬼不觉混进日常办公的时候我们就得小心了看它是不是在伤害权利这块儿的平衡。职场不光是把人凑一块干活的地方还是让人有尊严活出价值的地方。在这股数字浪潮里头守住人的脸面比去追求技术有多神好像更重要一点。 只有这样技术进步才能真真正正地帮上忙而不是变成冷冰冰的大网把人给困死了。