山姆会员商店透露要把退货政策给更新了，从4月1日起就得按新规矩办。为了这件事，3月18日山姆先把《退货政策》的调整意见放到了官方APP上问大家怎么看，要是在那个日期截止前意见没什么大变化，那就4月1日正式实施。 这次的改动有什么特别的呢？据意见稿说，在山姆官方平台上买的东西，只要商品没坏、没拆封，消费者都能在7天内把货退了。但有些消费者心里就犯嘀咕了，因为以前在山姆平台上买东西是能无理由退90天的。 这个调整一出来网上就炸开了锅。有人担心这个新政策要是真落地了，退货的窗口期会不会变得太短；也有人表示很不乐意接受这个变化。还有网友想不通为什么不能把30天的保价服务保留下来；甚至有人吐槽说万一东西降价了超过7天，那消费者不就亏大了吗？ 3月19日山姆官方出来回应了。这次退货政策的调整其实不是为了把退货期给缩短，主要是想把线上申请换货的情况说得更清楚些。为了让服务更透明、让会员体验更好，他们还特意新增了售后处理评价功能。 记者为了核实情况特意去山姆门店打听了一下。店里的工作人员跟记者说：“线上购物确实是7天内可退的；至于线下门店嘛，就得看具体是什么商品了。生鲜在保质期内没质量问题是不退不换的；要是有质量问题并且在保质期内的话才给换。像电子电器这种电子产品有问题的话呢是7天包退、15天包换。至于线下门店里的坚果、玩具还有服装这种商品，在保质期内最长也是可以退90天的。”（信息来源：东方财经、九派新闻、山姆APP）