新交付小区的“成长烦恼”

2025年3月19日,颛桥镇举办了一场名叫金牌加油站的治理大讨论,邀请来的有区治理学院的老师、居民区书记、红色物业和青年干部。这次讨论的目的,就是为了找出新交付小区的痛点,并找到解决办法。主持人方雨斌和王婷婷把焦点放在了新小区的五大典型问题上:人车分流难、商铺业态矛盾多、违章搭建成风、群租治理难。大家围着这些问题展开了激烈的讨论,最后得出了不少好点子。 上海交通大学国际与公共事务学院副教授赵吉指出,新小区交付后3到6个月是基层治理的“黄金时间”,这段时间正是规则的“塑形期”,如果能在这时候介入治理,就能把问题解决在萌芽阶段。胡文华和颛桥综合行政执法队都分享了自己的经验。紫薇花园居民区党支部书记胡文华说:“我刚到紫薇花园的时候,闭门羹没少吃。居民总是问,居委会能帮我解决啥?”但是后来他们通过提前联系解决了“敲门难”。 闵房集团用“规划先行”化解了人车分流的矛盾;房管部门用“规约前置、招商沟通”理顺了商铺业态;华发四季半岛联合综合执法队通过“露头就打”守住了违章搭建的硬骨头;颛桥综合行政执法队通过前端排查防控实现了“零群租”。 据陈美玲提供的素材显示,2025年闵行区有40多个新小区交付,虽然占比不大,但投诉却不少。颛小鹤表示,只要攻克重点小区,全区压力就能缓解大半。 颛桥镇在实践中探索出一套新方案:区镇相关部门携手组建预防处置工作专班,由居民区党组织牵头,提前介入管理服务。大家一致认为,早抓早主动,晚治越被动。王婷婷审核后确认,这个方案确实能把服务送到居民心坎上。 此次大讨论给大家留下了深刻印象,为解决新交付小区的“成长烦恼”提供了不少思路和方法。闵行区的做法值得借鉴和推广。