别让家长在“积分竞赛”里疲于奔命

2024年和2025年的政策风向都在整治教育类APP里的问题。今年1月国务院办公厅发布的新规就说了,政务程序得坚持便民利民,别搞那些乱七八糟的功能。福建省教育厅去年也发了文,专门说要管一管让家长下载无关APP、答题打卡这类的折腾事儿。 就在大家还在看这些规定的时候,泉州市“泉教育”平台推出的积分解锁课程机制,一下子把便民服务推上了热搜。家长们反馈说,这平台上的公益课要想全都看,得每天签到、听课、做互动来攒分。算下来至少要连续做15天,刚好赶上寒假那阵子。这哪儿是学东西呀,简直就是个“寒假打卡任务”。 家长们吐槽说,便民服务变成了“攒分游戏”,本来好好的学习初衷反而被淡忘了。这积分任务还把家长们累坏了。现在教育部一直喊减负,让大家别搞形式主义,结果平台倒好,又让家长天天完成登录、视听这些活计。 更让人不爽的是这规则太不稳定了。2月3日那天上午,有家长发现课程全打开了能随便看,结果一到下午又锁回去了。这种忽上忽下的操作简直让人摸不着头脑。网友都调侃说,要想鼓励学习得靠内容吸引人,不能光靠逼着人去做任务。 其实这也不是个例了。最近这些政务类APP和教育类APP都喜欢玩什么打卡、积分、排名那一套来搞活跃度。这其实就是“指尖上的形式主义”。 泉州市教育局到现在也没给个官方说法。不过这件事也反映出一个大问题:技术本来是为了赋能教育的,结果搞出一堆门槛来让大家受累。 专家就说了,公益平台得把心思放在内容质量和用户体验上。与其用积分来逼大家参与,不如做个性化推荐、多听听大家的反馈来增加黏性。 现在国家的政策早就给这些程序划好红线了。相关平台得赶紧改改设计逻辑,让技术真正为了教育公平和效率服务。千万别让家长在“积分竞赛”里疲于奔命。只有回到公益的本质上,数字化教育才能走得稳、走得远。