最近,银桦路社区通过解决一桩钢琴练习扰民的纠纷,展示了新时代基层治理的温度和效率。大家都知道,基层是社会治理的基础,也是解决矛盾的地方。1月20日,社区居民李先生反映邻居小孩练琴影响他休息。社区接诉后立即行动起来,给李先生解释原因,上门了解情况。唐先荣副书记说,基层矛盾要早发现早解决,及时回应才能尊重居民权益。这次事情很快就有了解决方案。 纠纷发生后,工作人员引导双方换位思考。一方面考虑李先生希望有个安静的居住环境,另一方面也体谅邻居培养孩子艺术特长的心愿。经过多次沟通,双方达成协议:工作日晚上6点到8点30分固定练习。这个方案既保证了孩子学习连续性,也保障了其他居民的休息权。 这次纠纷反映出社区治理理念的转变。以前更多是单向管理和事后处置,现在强调双向协商和事前预防。通过网格走访、居民反馈等方式提前发现问题并解决它们。 银桦路社区还在不断创新治理方式。他们打算组建“党员先锋调解队”,让党员在排查矛盾中发挥作用。同时也要培养更多社区骨干参与治理过程。 这个纠纷的解决告诉我们:基层治理体系越来越精细和人性化。通过主动服务代替被动应对、协商共识代替简单裁决,邻里之间变得更加和睦。这些“小事不小”的案例积累着中国基层善治的底气,也为我们建设和谐家园提供了可复制的经验。 在中国江苏省龙山县龙山路街道银桦路社区就有这么一件事发生:钢琴练习扰民影响到了居民休息,而社区积极介入并调解双方达成一致方案,就是证明新时代“枫桥经验”已经落地生根了。