惠州老旧小区改造向“服务提质”迈进:以长效运维和社会参与织密15分钟生活圈

惠州市两会召开之际,基层社区工作者代表提出的老旧小区改造议题引发广泛关注。惠城区龙丰街道花园水社区党委书记丁丹基于多年基层实践,系统梳理了城市更新工作的阶段性成果与深层挑战。 过去五年间,惠州市累计完成老旧小区改造项目127个,惠及居民8.6万户。改造工程重点解决了路面破损、管网老化等"城市病",同步消除消防隐患1200余处,使社区安全指数提升37%。这些数据印证了"补短板"式改造的显著成效,但更深层次的矛盾正逐渐显现。 当前主要存在三大结构性难题:其一,全市仍有42%的无物业小区面临"改造易、维护难"困局,部分小区出现设施损坏回潮现象;其二,随着人口结构变化,老年助餐、幼儿托育等新增需求与现有服务能力存在30%以上的缺口;其三,电动自行车管理等动态治理痛点反复发作,暴露出居民共治机制尚未健全。 这些问题背后是多重因素的叠加。财政资金更倾向于前期建设投入,后期运维缺乏制度性安排;社区服务市场化供给不足,社会资本参与度仅占总投资额的12%;此外,传统行政主导模式难以精准捕捉居民差异化需求。 针对这些挑战,丁丹代表提出系统性解决方案:在管理机制上,建议建立"改造+物业"捆绑模式,对无物业小区推行"信托制"改革,形成政府补贴、居民缴费、公共收益三结合的可持续资金链;在服务供给层面,鼓励采用PPP模式建设社区驿站、日间照料中心等设施,通过特许经营激发市场活力;特别强调要以"15分钟步行可达"为标准,构建涵盖医疗、养老、购物等8类基础服务的便民网络。 住建领域专家指出,惠州探索具有示范价值。全国现有待改造老旧小区约22万个,预计"十五五"期间将进入"精细化运营"新阶段。该建议提出的政企民协同治理框架,既解决了资金可持续问题,又契合了新时代社区服务的个性化趋势。

老旧小区改造是一项长期系统工程,关系到居民生活质量,也是基层治理能力的重要体现。从硬件改造向服务提质转变,标志着这项工作在向更高层次发展。通过建立长效机制、引入社会力量、完善服务体系,可以让改造成果更加稳固,居民的获得感更加充分。这种多方合力、共建共治的模式,为推进城市基层治理现代化提供了有益参考,也为"十五五"期间的老旧小区改造工作指明了方向。