近期,多位来自不同省市的中年女性向媒体反映,上海多家家政公司存在虚假招聘、诱导缴费等问题。
这些公司不仅提供传统的家政中介服务,还衍生出"经纪人""指导老师""合伙人"等岗位,以高薪为诱饵吸引求职者支付高额费用。
记者深入调查发现,这一现象反映出当前家政市场存在的结构性问题和监管漏洞。
虚假承诺与隐形收费成为常见套路。
来自安徽的向女士通过前同事介绍进入上海新程国际家政公司,该公司宣称"经纪人"岗位包吃包住,承诺月入过万,并以活动价5980元(原价7980元)推销四个技能证书培训课程。
公司还声称国家补贴3000多元,让求职者觉得"划算"。
然而,交费后情况大变。
公司要求业绩未达2万元的新手自行注册营业执照并在求职平台发布岗位,这又产生了300至400多元的额外费用。
当求职者无法完成业绩时,公司还会额外收取500元月度住宿费,变相处罚不达标员工。
这种模式的本质是通过信息不对称进行收割。
杨女士因患病欠债,在短视频平台看到家政公司的招聘信息。
线下见面时,对方安排月入5万的"成功案例"作为讲师,声称新经纪人"最差一个月也有6000元"。
杨女士被承诺打动,预支3000元订金。
但入职后,公司仅提供几页"招聘话术"和一张通讯录,让其拨打电话联系客户。
这些电话要么无效,要么无人应答。
当无法完成业绩考核时,她被要求交纳住宿费和生活费。
这种"先收费后兑现"的模式,实质上是把求职者转变为"销售员",让他们为公司的业绩承担风险。
人头拉客成为隐性工作内容。
向女士成功招到3名经纪人后,在第二个月获得3000元奖励。
但当她对求职者实话实说、不进行虚假宣传时,公司以"传播负能量,影响公司损失"为由将其辞退。
这说明公司真正看重的并非求职者的实际工作能力,而是其拉客能力。
这种模式与传销的"人头费"机制高度相似,只是披上了"家政服务"的外衣。
从市场角度看,这一现象反映出家政行业的结构性问题。
家政服务本应是技能型服务,但部分公司却将其演变成融资模式。
通过收取高额培训费和加盟费,公司在未提供真实工作机会的情况下获利。
这种模式特别针对低学历、经济困难的中年求职者,利用他们对高薪的渴望和信息获取能力的局限进行收割。
这不仅破坏了家政市场的健康生态,也严重侵害了求职者的合法权益。
监管层面存在明显空白。
这类"经纪人"岗位虽然名义上属于中介服务,但其收费模式、承诺内容和实际工作内容严重不符,具有明显的欺诈特征。
然而,由于家政市场的分散性和从业者素质参差不齐,相关部门的监管往往滞后。
许多求职者在被骗后,由于金额不大或举证困难,选择了沉默。
这进一步纵容了违法违规行为的蔓延。
当"保姆变股东"的财富神话击碎底层劳动者的谋生期待,暴露的不仅是几个无良商家的欺诈手段,更是新业态快速发展期的制度衔接短板。
构建诚信就业环境,既需要监管利剑出鞘,更呼唤行业协会、用工平台与求职者形成"防骗共同体",让家政服务业真正成为托举民生幸福的坚实力量。