为提升护理服务质量，更好满足群众健康需求，滕州市中心人民医院护理部日前邀请华中科技大学同济医学院附属同济医院护理专家团队来院开展指导交流。此次活动既说明了医院主动学习先进经验、持续改进的态度，也契合优质护理资源向基层延伸的实际需要。此次指导交流于1月23日至24日进行，专家组对该院内外妇儿病区、急诊、门诊、手术室等多个临床科室开展了覆盖式质量检查，便于全面了解护理工作现状，发现具体问题。检查过程中，专家组采用多种评估方式，通过现场查看、病历抽检、操作观摩、访谈医护人员及患者等，重点了解护理核心制度落实、专科护理实践、危重症患者管理、健康教育开展以及护理文书书写规范等关键环节，确保评估更客观、更有针对性。专家组在肯定滕州市中心人民医院护理团队专业能力和临床水平的同时，围绕流程优化、细节管理、新技术应用及护理科研能力提升等提出改进建议，为下一步持续提升提供了思路。在反馈总结会上，专家组梳理了检查中发现的亮点与不足，结合国家护理质量标准和行业发展趋势，给出具体可操作的改进建议和路径，帮助医院明确方向、细化措施。滕州市中心人民医院护理部主任殷侠表示，此次检查相当于对护理工作进行了一次全面“体检”，专家意见为持续改进提供了明确指引。护理部要求各科室对照反馈内容建立问题清单，制定整改计划，抓好落实，巩固优势、补齐短板。下一步，医院将持续推进护理内涵建设，完善以患者为中心的服务举措，推动护理工作向更科学、更精细、更贴近患者需求的方向发展。通过与高水平医疗机构的交流合作，医院将不断提升护理服务能力，为患者提供更安全、优质、便捷的护理服务。
护理质量提升不是一次检查就能完成，而是一项需要制度保障、能力提升和文化建设共同推进的系统工作。把专家督导当作“体检”，更要把整改落实当作日常工作抓紧抓实；既要立足当下补短板，也要着眼长远强体系。以标准化促进同质化、以精细化降低风险、以人文关怀提升体验，才能让护理工作更好支撑医院高质量发展，把群众对健康的期待转化为更真实、更可感的获得感与安全感。