纸巾作为高频使用的日用品,直接接触皮肤,在家庭、公共场所等消费场景中覆盖面广,其质量安全不仅关系到消费体验,更关系到卫生健康底线。
近日,聊城市市场监管部门发布2025年纸巾产品质量市级监督抽查结果:共抽查10批次纸巾产品,经检验全部合格。
此类抽查结果的公布,既是对企业质量控制能力的一次“体检”,也是对社会公众关切的及时回应。
问题层面看,生活用纸领域的质量风险主要集中在两端:一端是卫生安全类指标,涉及微生物等项目,直接影响使用安全;另一端是功能与体验类指标,如吸液高度、柔软度、抗张强度等,关系到使用舒适度和耐用性。
同时,公众对“荧光增白剂是否迁移”“纸巾是否过度漂白”等问题较为敏感,反映出消费者对健康属性和信息透明度的更高期待。
本次抽查明确将可迁移性荧光增白剂、亮度(白度)、横向吸液高度、柔软度(纵横向平均)、微生物、横向抗张指数、纵向湿抗张强度等纳入检验项目,覆盖安全、性能与工艺控制关键环节,体现了监督抽查的针对性和系统性。
原因层面分析,本次“10批次全合格”的结果,与标准体系持续完善、行业质量管理水平提升以及监管持续加力密切相关。
其一,抽查依据中包含GB/T 20808-2022《纸巾》、QB/T 4509-2013《本色生活用纸》以及GB 15979-2024《一次性使用卫生用品卫生标准》等标准,为检验提供更清晰、更严格的技术标尺;其二,近年来生活用纸行业在原料选择、制浆漂白、生产环境卫生管理以及出厂检验等环节不断强化质量控制,企业守法合规意识提升;其三,市级监督抽查按计划组织实施,并形成结果公示与消费提示联动机制,有助于倒逼企业把好原料关、工艺关、检验关,减少质量波动。
影响层面看,一方面,抽查“全合格”有利于稳定市场预期,增强消费者信心,推动形成“优质优价、劣质难销”的市场导向;另一方面,公开抽检依据、检验项目与结果,有助于推动行业对标提升,促进企业在功能指标和卫生指标上持续进阶。
需要看到的是,抽检结论反映的是抽检范围内、抽检时点的质量状况。
随着电商渠道、社区团购等多元销售场景扩展,以及“本色纸”“可湿水纸”等产品类型不断增加,质量风险可能呈现新的表现形态,仍需保持常态化监管力度和风险预警能力。
对策层面,监管与市场主体可在三方面持续发力:一是坚持问题导向,结合季节性消费特点与渠道变化,完善监督抽查计划,强化对重点区域、重点渠道和重点产品的抽检频次与覆盖面,推动监管从“事后查”向“风险管”延伸;二是压实企业主体责任,推动企业建立更严格的原辅料验收、过程控制和出厂检验体系,尤其在卫生控制、漂白工艺、包装标识等环节做到可追溯、可核验;三是强化消费教育与社会共治,通过结果公开、科普提示等方式提升公众识别能力,形成监管、企业、消费者共同参与的质量治理格局。
在消费端,市场监管部门同步给出选购与使用建议,具有现实针对性:应优先选择正规渠道购买,警惕明显低价产品;仔细核验包装标识信息,包括执行标准、生产日期、生产者信息等;选购时可对产品外观与手感做基本判断,如轻拉、揉搓观察是否掉粉明显,尽量选择近期生产产品。
对家庭和公共机构采购而言,还可在批量采购时关注检验报告或合格证明,做好进货查验,减少使用端风险。
前景层面,随着公共卫生要求、消费升级与绿色低碳理念深入,纸巾产品的质量监管将更强调“安全底线+性能提升+信息透明”。
未来,围绕一次性卫生用品卫生要求的执行落地、对新型产品的标准适配、以及对线上渠道产品溯源管理,或将成为监管重点方向。
对企业而言,持续提升质量稳定性、完善标识说明、加强对消费者关切点的回应,将成为增强品牌竞争力的重要抓手。
纸巾虽然是日常消耗品,但其质量安全不容忽视。
本次监督抽查结果的全部合格,既反映了聊城市纸巾产品生产企业的质量管理水平,也体现了市场监管部门的有效监督。
然而,保障消费者权益需要政府部门、生产企业和消费者的共同努力。
消费者应当增强质量意识和安全意识,学会识别和选择优质产品;企业应当严格把控生产工艺和质量标准,不断提升产品品质;监管部门应当持续强化监督检查,形成常态化的质量监管机制。
只有各方齐心协力,才能为广大消费者营造更加安全、放心的消费环境。