服务发展不靠人多不多而是靠思维和智慧

奉贤区经委把“激活区域产业生态”当成了头等大事。上海奉贤区的情况挺有意思,一边有接近60万家市场主体热火朝天,还有1.3万多家实体工业企业撑场子,另一边经委却只有46名在编人员在一线服务。怎么破解服务力量和企业需求不对等的难题,成了奉贤经委要面对的大问题。最近几年,这个团队交出了一份成绩单,不光是经济指标往上走,更重要的是带动了产业生态的优化和重构。做企业的“守望者”和“同路人”是奉贤经委的服务底色,特别是在企业发展关键期或者遇到瓶颈的时候。拿同创普润来说,这家做半导体超高纯金属靶材的公司2012年落户奉贤,搞了十年研发才见成效。经委没盯着眼前的税收不放,而是把它当作未来的种子来培育。有一回公司因为分类问题耽误了发展,经委马上找专家去论证工艺特点,帮着更正了分类身份。十多年来,工作人员每个月都去企业聊技术、问需求,大家都喊他们“娘家人”。这种长期陪伴换来了今天的成果。2024年10月,奉贤区成立了集成电路、生物医药、新能源汽车、通用新材料四大产业专班,专门负责把这些潜力企业纳入重点库管起来。 一流的营商环境不光是回应问题,更得前瞻性地破除障碍。“东方美谷”被称作中国化妆品产业之都,规模过千亿了。可化妆品单品量小货值高,海关抽样一查验就得消耗上百支成品。针对这种情况,经委没只干协调的活儿,而是联合海关想办法。经过努力争取出来的政策措施真管用,现在查验时间从几天压缩到半小时。 经委的工作重心早就不局限于帮一家两家了,而是在塑造整个区域的产业生态。“十四五”期间,奉贤的规模以上工业总产值从1901亿元涨到了2894亿元,增速达到8.8%,工业增加值占GDP的比例一直稳定在50%以上。现在的“专精特新”企业数量是以前的5倍。这种变化离不开精准滴灌创新主体、优化发展环境还有搭建平台促链接这些做法。不管是易格斯智能化车间还是上海创元化妆品有限公司享受的便利,都是产业生态变好的证明。 这个46人的团队就像个赋能中枢一样调动资源。他们不是置身事外也不是大包大揽,而是通过专业服务当好产业生态的“园丁”、企业创新的“护航者”。事实证明服务发展不靠人多不多而是靠思维和智慧。奉贤的经验给别的地方提供了借鉴:要以精细化服务来激活内生动力。