2026年春运,对于重庆西站行包车间副主任但铁英来说,是她职业生涯的最后一个,就像在守护一件重担一样。她把每一件货物都当成自己的责任,无论什么时候,她都要清清楚楚、明明白白地把货物从手里过一遍。 但铁英1989年进入铁路系统,一直坚守在行包运输一线。从青丝到鬓角染霜,三十余载她经手的货物不计其数,但是责任始终没有变。2002年,她被调入重庆菜园坝火车站,也就是现在的重庆站,成为了一名行李员。当时还没有电子化系统,每一张货票都要靠手写。春运高峰的时候,货物和货票都装不下了。但铁英还是坚持逐票核对,确保每一张货物都能准确无误地交付给旅客和货主。 2006年以后,行包运输进入了电子化时代。系统取代了手写单据,扫码枪代替了人工翻单。面对新设备,她没有退缩,给自己又增加了学习和操作的时间。短短几个月内她就熟练掌握了新设备,并把自己丰富的经验传授给班组里的同事们。现在铁路行包运输进入数字信息化时代,全程可追踪、可溯源,服务内容也越来越丰富多样化。但是在但铁英看来,系统只是辅助工具,代替不了作为一名铁路人的责任心。 这次2026年春运是她的收官之役。当有人问起她最后一个春运还要这么拼吗?她笑着说:“三十多年都这么过来的,最后一班岗更要站好。”