北京市丰台区石榴庄街道为了搞清楚怎么把社区的力量都给调动起来，解决物业跟居民之间的问题，最近搞了个挺有新意的事儿。他们在街道的党群服务中心办了一场物业述职报告会，把好几百个社区居民都给召集来了。这可不是一般的社区会议，是石榴庄街道自己琢磨出来的一个新点子，头一回在石榴庄东街第二社区做试点。 这次会议是杨世怡书记带着大家一起开的，还专门请来了北京林业大学的程鹏教授来给大家参谋参谋。重点就是要把平时老躲在后面的物业企业负责人给拉到台面上，对着居民把过去一年干了啥、花了多少钱、办了多少事，用数据和例子给大伙儿透个底。吉岩就把基础设施修好了没、环境卫生搞干净没、物业费花到哪儿去了这些细节都给亮了出来。 这一晒出来可好了，大家伙儿心里头最想知道的“钱花哪去了”、“活儿干到哪了”这些疑团就解开了。紧接着就是大家伙儿发言提意见了，大家问的问题都挺实在，像是车子乱停乱放、垃圾怎么及时拉走、养宠物是不是守规矩这种关乎生活的小事儿。物业团队当场就把这些问题给记下来了，还承诺要赶紧整改，绝不含糊。 杨书记也说了以后要线上线下随时都能听大家说个话。程鹏教授觉得这个模式挺好，它不光是说说事儿这么简单，更是通过这种形式让大家伙儿知道办事儿的规矩变得透明了。更重要的是把居民从被动等着服务变成了主动盯着服务和帮忙的角色，大家对物业的信任感就更强了。 这次活动不光是干巴巴地汇报问题和整改这么简单。结束了严肃的讨论之后会场一下子热闹起来了。有人拉二胡、有人朗诵诗歌、有人唱歌，还有的人写春联、剪窗花。最后大家还签了个“共建幸福家园”的倡议书，物业还给大家发了新年礼包。这种活动就是想把人与人之间的感情拉近一点。 这场报告会上演的是把党建的优势转变成社区治理的实力的故事。这说明基层治理正在往好的方向转：以前是上面说了算的老路子；现在是靠党建带着大家一起商量着干。他们搞的那个“报告-评议-反馈-整改-联谊”的小圈子不光是为了搞定几个具体问题；更是为了让大家养成爱管事的习惯和大家伙儿的亲情感更深厚一些。 接下来的考验就是看能不能把那个问题单子变成真正的成效单子；还得琢磨琢磨能不能把这套经验变成定规矩的事然后推到其他地方去用。 要是想以后过得更幸福；就得一直摸索着走“党建引领+多元共治”的精细路子；把大家的劲儿都给鼓起来；这样才能画出一幅人人都出力、人人都享受的好图画。