随着城市化进程加快，快递员、外卖骑手等新就业群体已成为城市运转的重要力量；但长期户外作业、社保覆盖不足等现实问题，也让他们承受着身体与心理的双重压力。北京市朝阳区平房地区聚焦该需求，于1月28日万象汇中庭启动专项关爱行动。此次活动突出“精准服务”。现场邀请顺丰快递朝阳片区负责人杜吉士等从业者分享工作经历，既展现行业一线的精神面貌，也为同行提供可借鉴的经验。活动还设置互动抽奖，发放毛绒纪念品等暖心物资，增强参与者的参与感与归属感。多位参与者围坐交流，拉近了彼此距离，也让活动从“聚在一起”更继续走向“聊到心里”。活动背后体现的是基层治理思路的调整。平房地区党工委对应的负责人介绍，筹备阶段专门调研新就业群体的实际需求，将传统的物质帮扶延伸为“精神关怀+社会认同”的组合服务。数据显示，该地区新就业形态劳动者已超过2000人，他们的工作体验与满意度，直接关系到辖区服务业运行质量。从更大范围看，这类活动也带来多重社会效益：一上增强新就业群体的城市融入感和主人翁意识，杜吉士提出“为地区发展贡献力量”的表达具有代表性；另一方面也为探索“党建带工建”提供了可参考的实践样本。中国人民大学社会治理专家认为，这种更柔性的治理方式，既能提升特定群体的获得感，也有助于推动基层共治形成良性循环。据悉，平房地区计划将此类活动常态化，后续将增加法律援助、技能培训等更具实用性的内容。朝阳区总工会也表示，将在全区推广“需求导向”的服务模式，推动新就业群体更好融入城市发展。
关爱新就业群体，关键是把尊重劳动、保障权益落实到具体细节，把服务送到他们最需要的时间和地点。让快递员、外卖骑手等一线劳动者感到被看见、被理解、被支持，既体现城市温度，也检验治理能力。以制度化、可持续的举措凝聚人心、增强信心，才能让城市运转更顺畅、民生服务更可靠，共建共享的现代城市图景也将因此更扎实、更有质感。