问题：传统故居类景区普遍面临“旺季拥堵、淡季冷清”“以票养景、二次消费不足”“传播触达有限、年轻客群黏性不强”等共性挑战。
富厚堂、白玉堂作为历史建筑与人文资源承载地，过去在接待组织、产品供给与传播方式上存在短板，尤其在节假日客流集中时，交通与停车等基础服务容易成为体验瓶颈，影响口碑与复游率。
原因：一方面，文旅消费进入“体验为王”的新阶段，游客不再满足于到此一游，更看重文化叙事、沉浸氛围与服务效率。
另一方面，县域文旅竞争加剧，周边同质化产品增多，单靠门票拉动增长空间有限。
与此同时，城发集团深化市场化转型背景下，文旅板块需要以更灵活的经营机制盘活存量资源，通过品牌传播、渠道拓展和运营提效，把文化资源优势转化为持续的消费能力与产业带动能力。
影响：接管运营后，双峰县旅发公司在首个春节假期以一系列组合举措实现“开门红”。
据景区统计，2026年春节假期期间，除夕至正月初二实行免费开放，3天累计接待游客5812人次，其中富厚堂4581人次、白玉堂1231人次；在2月14日、2月19日至23日共6天时间，两景区累计接待游客10965人次，实现旅游收入48万元，游客量同比增长37%、营收同比增长43%。
从数据结构看，“免费开放+节庆氛围”有效扩大客流入口，“多渠道引流+产品组合”带动消费转化，客流与收入同步增长，显示景区由单一门票驱动向综合经营驱动的转变已初见成效。
对策：围绕“引流—转化—体验—口碑”的运营链条，景区采取多点发力的市场化路径。
一是重构传播方式，提升触达效率。
成立策划宣传组，搭建新媒体矩阵，依托微信、视频号、抖音等平台持续输出内容，春节期间发布视频19条、开展直播13场，总曝光量超过500万次，使百年老宅以更年轻化、可视化的方式进入公众视野，增强目的地记忆点。
二是打通线上线下渠道，拓宽客源入口。
线下与地接社、酒店等合作，投放宣传物料，形成联动推广；线上在OTA平台上线“酒店+门票”组合套餐，推动资源共享、客源互送，提升停留转化与综合消费空间，减少对单一渠道的依赖。
三是完善基础设施与服务保障，提升承载能力。
针对交通拥堵痛点，在春节前打通富厚堂游客中心两个停车场连接道路，缓解车流压力；同时新增灯笼、展板、自动售货机等设施设备共计636处，营造节庆氛围并补齐便民服务，改善游览体验与现场管理效率。
前景：从行业趋势看，县域文旅高质量发展关键在于“内容供给+运营能力+服务体系”协同提升。
下一步，富厚堂、白玉堂若要把阶段性增长转化为长期竞争力，仍需在三方面持续加力：其一，深化文化阐释与产品体系建设，围绕故居故事、家风文化、乡土记忆打造可参与、可消费的活动与研学产品，提升淡季吸引力；其二，推进标准化服务与精细化管理，完善客流预警、停车疏导、志愿服务与安全保障，确保旺季体验稳定；其三，推动与周边文旅资源联动，形成线路化、集群化产品供给，带动餐饮、住宿、文创等业态发展，增强对地方经济的综合贡献。
双峰县文旅改革的实践揭示，传统文化资源的价值转化需要突破体制束缚与思维定式。
当历史遗产遇见现代运营理念，不仅焕发新生机，更成为区域经济发展的新引擎。
这一案例为同类地区探索文旅融合发展提供了可复制的经验样本，其后续发展值得持续关注。