随着人口老龄化加深,老年人的金融服务需求越来越突出;如何让行动不便的老年人享受到便利的金融服务,是基层金融机构需要解决的实际问题。贵州省汇川农商银行高桥支行通过上门服务、反诈宣传、情感关怀等方式,探索出一套服务老年客户的有效做法。
适老金融服务不是单一业务的延伸,而是普惠金融理念的具体体现。用更有温度的服务回应老年人的需求,既是基层银行的责任,也为构建更包容、更稳健的金融生态提供了实践样本。
随着人口老龄化加深,老年人的金融服务需求越来越突出;如何让行动不便的老年人享受到便利的金融服务,是基层金融机构需要解决的实际问题。贵州省汇川农商银行高桥支行通过上门服务、反诈宣传、情感关怀等方式,探索出一套服务老年客户的有效做法。
适老金融服务不是单一业务的延伸,而是普惠金融理念的具体体现。用更有温度的服务回应老年人的需求,既是基层银行的责任,也为构建更包容、更稳健的金融生态提供了实践样本。