黔西南州中院成功调解劳务纠纷案 "如我在诉"理念化解对立情绪实现案结事了

问题—— 这起纠纷源自一起林木吊运作业事故。

2024年5月,相关人员承揽杉木吊运工作并组织他人参与作业,作业过程中发生意外,劳务人员在处置被卡木材时受伤,经鉴定构成一处七级、一处十级伤残。

围绕事故责任划分、赔偿承担比例等问题,双方分歧较大。

一审判决认定受伤者对损害后果负主要责任,组织作业一方承担20%赔偿责任。

判后双方均提起上诉,矛盾进入二审阶段仍未缓和。

原因—— 从案件结构看,纠纷之所以“难解”,既有法律层面的责任认定争议,也有现实层面的情绪对抗与履行能力问题:其一,林木吊运等高风险作业往往存在临时组织、管理边界不清、风险提示不足等情况,事故发生后对“谁应承担何种注意义务”容易产生分歧;其二,伤残鉴定、误工护理等损失项目计算较为复杂,容易引发对赔偿标准与比例的争议;其三,二审期间出现重大变故——2025年12月22日,上诉人因伤重不幸去世,家属悲痛叠加不满情绪,纠纷从“损害赔偿”迅速转向“情绪对立与善后处置”,一度影响遗体安葬,矛盾骤然激化;其四,双方家庭均面临现实压力,一方家属承受失亲之痛,另一方家庭亦有重病与经济困难,客观上增加一次性履行的难度。

影响—— 该案的走向,事关群众对司法公正与司法温度的直接感受。

若矛盾继续升级,不仅可能导致诉讼周期拉长、执行风险上升,还可能在基层社会治理层面引发邻里对立、情绪扩散,增加纠纷外溢的治理成本。

对当事人而言,持续对抗会使失去亲人的家庭长期陷于悲痛与不确定之中,也会使责任承担一方在高压对抗下难以形成稳定履行安排,最终不利于实现“定分止争”。

对策—— 围绕“解法结”与“解心结”并重的目标,承办法官将“如我在诉”的理念融入审理全过程,采取了更具针对性的纠纷化解路径。

一方面,依法稳妥处置程序事项。

法院依法追加死者六名法定继承人参与诉讼,确保权利主体完整、程序合法,为后续调解与协议效力奠定基础。

另一方面,坚持释法明理与情理疏导并行。

承办法官在尊重当地民族习俗的前提下,主动多次沟通,先从善后入手协调解决现实急难问题,推动责任承担一方先行垫付部分丧葬费用,促成逝者得以安葬,缓解对立情绪,为谈判创造空间。

与此同时,法院通过多轮“背对背”沟通、数次“面对面”协商,向死者家属解释责任划分的法律依据,提示继续诉讼可能面临的不确定性与时间成本;也向责任承担一方明确其应依法承担的责任,引导其正视对方家庭的现实困难与情感创伤。

在法理、事理、情理的交互阐释中,双方立场逐步松动,最终形成可执行、可持续的履行方案。

前景—— 2026年1月20日,双方自愿达成调解协议,由责任承担一方分三期向死者家属支付20万元赔偿款。

分期履行安排既考虑了赔偿义务的落实,也兼顾了当事人现实支付能力,有助于降低后续执行风险,推动矛盾实质性化解。

从更长远看,此类案件的调解实践提示:涉高风险劳务作业应进一步强化源头预防,明确作业组织者安全管理责任,完善风险告知与防护措施;对事故纠纷处置,应在依法裁判基础上加强多元解纷,推动司法调解与基层治理资源有效衔接,把“事后化解”更多转向“事前预防、事中规范”。

同时,法院在审判中持续推进可感可知的释法说理,以群众听得懂的方式讲清责任边界,才能更好实现法律效果与社会效果相统一。

这起跨越生死鸿沟的纠纷最终画上圆满句号,折射出我国司法体系温度与精度并重的治理智慧。

"如我在诉"不只是一句司法口号,更是对"努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义"的生动诠释。

当法律的天平既能称量是非曲直,又能承载人间冷暖,法治中国的根基必将更加牢固。