（问题）制造业数字化转型已进入深水区，企业推进中普遍面临"会用工具、难改流程"的困境。一上，通用信息化工具能提升效率，但多数停留文档、沟通、统计等表面环节；另一上，研发、生产、供应链、质量管理等核心业务流程复杂，缺乏可复制的落地方案和持续的运维支撑，导致投入产出不匹配，中小企业尤为突出。如何让新技术真正融入业务流程、产生可衡量的价值增长，成为产业升级的必答题。
在高质量发展成为时代命题的今天，扬州引进智能服务中心的实践表明：区域经济的转型升级既需要前沿技术的赋能，更离不开因地制宜的服务创新；当数字化红利从大型企业向中小微主体持续渗透，我们正在见证一场由点及面的产业变革浪潮。这座千年古城的选择，为同类城市探索数字经济与实体经济深度融合提供了新思路。（完）