新时代保险服务民生的新路怎么走

中国人寿的个险营销业务已经陪伴中国走过了三十个年头,1996年,中国人寿的前身中保人寿有限公司就把个人营销代理人制度引进了中国,这就像是中国人身保险市场迈向市场化和专业化经营的关键一步。这次启动的系列纪念活动,“三十而li 共赢未来”为主题,就是要把个险营销三十年的发展经验好好总结一下,再看看新时代保险服务民生的新路怎么走。三十年里,这个业务从无到有、由点及面,慢慢建起了覆盖城乡、深入社区的服务网络。从东南沿海到西部边陲,无数营销人员跑到基层去,把保险理念送到千家万户。这让保险从以前那种稀缺的服务,变成了老百姓都能享受的保障工具。 业务数据显示这个变化很大:1996年的总保费还不到12亿元,到了2024年就超过了5200亿元,累计服务客户都过亿了。这增长不光是公司自己变大了,也说明大家钱袋子鼓了、风险意识强了、对保障的需求也升级了。每一张保单背后都是家庭风险体系的完善,也是保险业当好“减震器”和“稳定器”的证明。 进入新阶段后,公司继续把高质量发展的底子打实。看2025年前三季度的财务报告,归属于母公司股东的净利润超1678亿元;股东权益达6258.28亿元;连续30个季度被评为A类;偿付能力充足率一直在行业前列;到了2025年11月底,总保费突破了7000亿元。这些成绩都是因为公司始终把“以人民为中心”的思想放在心上。 不管是以前独家经营还是现在的多元竞争,中国人寿都没变的核心是“成己为人、成人达己”。公司简化流程、提升理赔效率就是想让大家买保险更方便、更贴心。 现在国家要推进共同富裕、健全社保体系,中国人寿觉得这是个新起点。他们会用“立”字打好专业底子;用“力”字凝聚发展动力;用“丽”字提升服务品质;用“励”字激发大家的干劲。 接下来公司还要利用网络、队伍和品牌优势,在健康养老、财富管理这些民生领域发力。创新开发贴近需求的产品来帮助大家打造一个安全网。 这三十年的故事其实就是中国保险业服务国计民生的缩影。站在新的历史节点上,中国人寿会继续带着金融为民的初心服务国家战略、守护大家的美好生活。通过提升专业能力、搞合作、用科技赋能,这家大公司正朝着世界一流金融保险集团迈进,努力为高质量发展贡献更多保险力量。