在数字化转型背景下，湖南省财政电子票据管理改革推进6年，取得明显成效，正持续改变政府治理方式和群众办事体验。改革前，纸质票据管理痛点突出：群众办事往返次数多，医疗机构窗口排队普遍，财务监管也存在薄弱环节。以跨省医保报销为例，过去流程往往需要两周，如今依托电子票据可实现“一日办结”。该变化，得益于湖南省财政厅构建的六大类电子票据体系，覆盖非税收入、医疗收费等与民生密切涉及的的领域。
湖南财政电子票据改革的实践表明，政府治理现代化不仅是技术上线，更在于以群众需求为导向，让制度与技术协同发力；从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“分散管理”到“统一规范”，改革在提升办事效率、强化监管能力的同时，也让公共服务更便捷、更透明。随着改革持续深化、配套制度优化，财政电子票据有望在推进政府治理体系和治理能力现代化中发挥更大作用，为建设人民满意的服务型政府提供有力支撑。