隆冬时节的哈密市石油新城街道近日焕发新活力。
支油区社区通过精准对接居民需求与商户资源，在辖区主干道打造为期三天的便民暖心集市，以"小切口"破解社区服务"大课题"。
此次集市运营模式凸显三大创新：一是采用"社区搭台+商户让利"模式，筛选辖区内信誉良好的30余家商户入驻，要求商品价格低于市场均价10%-15%；二是设置"邻里互助专区"，鼓励居民交换闲置物品，目前已促成120余次置换交易；三是引入社区党员志愿者队伍，为老年群体提供代购配送服务。
活动现场监测数据显示，日均人流量突破500人次，带动周边商铺客流量环比上升35%。
经营牛羊肉摊位的商户马国强告诉记者："单日销售额比平时高出近800元，更重要的是通过活动认识了更多社区顾客。
" 支油区社区党支部书记赵敏介绍，前期调研发现辖区存在"购物最后一公里"难题，特别是老年居民反映商业配套不足。
为此，社区党委联合工商所、个私协会等单位，经两个月筹备推出该项目。
活动特别设定每周五为"惠民特价日"，联合市场监管部门实行价格备案制度，确保惠民实效。
中国社区发展协会专家指出，此类活动成功关键在于形成"三方共赢"机制：居民得实惠、商户拓客源、社区增活力。
数据显示，我国社区便民服务市场规模已突破2万亿元，但存在服务碎片化问题。
石油新城街道的做法为破解该难题提供了可复制经验，其核心在于建立"需求清单—资源清单—服务清单"的精准对接机制。
据悉，该社区计划将集市升级为"智慧便民服务站"，引入电子结算系统，建立商户信用档案，并拓展家政维修、健康咨询等增值服务。
街道办已将该模式列入2024年民生实事项目，预计全年投入50万元专项经费，在辖区9个社区全面推广。
这场小小的集市活动所呈现的，不仅是商品的交易和邻里的互动，更深层反映了新时代基层社区治理的新理念。
它表明，社区服务的创新不必高深复杂，往往源于对居民真实需求的深入理解和对社区资源的有效整合。
当社区能够将商业活力、居民需求和邻里情感有机结合，便能在满足物质生活的同时，不断增进社会凝聚力，这正是构建和谐社区、提升基层治理水平的应有之义。