问题：春节前后人员流动大、消费支付频繁、亲友往来密集，诈骗分子常以"年终返利""高息理财""中奖红包""冒充客服退费"等话术实施诱导。加上老年群体信息获取渠道有限、部分商户对新型支付风险认识不足,电信网络诈骗、非法集资、虚假投资及假币流通等风险节日期间更易发生。如何在"热闹年味"中守住金融安全底线,成为基层金融机构面临的现实课题。原因：一上,线上支付与社交平台普及后,诈骗手段加速迭代,从"传统冒充熟人"转向"伪装平台客服、虚构投资导师、诱导屏幕共享"等更具迷惑性的方式;另一方面,部分群众对个人信息保护、转账核验、账户安全管理等基础常识掌握不足,遇到"紧急""限时""高回报"等情境容易判断失误。此外,节前集中办卡、取现、汇款与理财咨询增多,银行网点和集市成为群众获取信息的关键场所,如果宣传不到位,风险教育就可能出现"最后一公里"断点。影响：如果风险提示不及时、识别能力不提升,轻则造成个人资金损失、家庭资产缩水,重则引发连锁纠纷,影响社会信任与节日安宁。对中老年群体而言,养老钱一旦受损往往难以弥补;对年轻人和商户而言,账户被盗刷、扫码陷阱、虚假链接等问题不仅带来财产损失,还可能造成经营中断、征信受损等连带影响。金融安全教育做得越细致,群众在关键时刻越能守住底线。对策：针对节前风险特点,农行德州平原县支行将金融知识普及融入群众日常场景,采取"网点阵地+集市流动"双线推进。其一,在各营业网点设置宣传区域,集中摆放反诈、反假币、存款保险等资料,工作人员利用客户等待办理业务的时间开展面对面讲解,结合真实案例拆解常见套路,提示群众对陌生来电链接保持警惕,转账前多核实、遇"高收益"多质疑。其二,组织宣传人员走进"龙门大集"等人流密集区域,通过发放折页、现场咨询和情景化讲解,普及防范电信网络诈骗、安全用卡、识别假币和个人信息保护要点,提升群众对"非法集资""虚假理财"的辨识能力。其三,针对不同人群开展分众化宣教。面向中老年群体,重点讲清养老诈骗、保健品理财陷阱、高息返利等常见手法,用通俗易懂的方式强调"不轻信、不透露、不转账"等关键原则;面向年轻群体和商户,强调网络支付安全、二维码收款风险、账户密码管理与交易凭证留存等要点,帮助其应对新型诈骗和经营场景中的资金风险。其四,将传统年俗与金融宣教结合,准备新春对联等礼品,把"送祝福"与"讲安全"同步推进,让群众在领取春联的过程中完成一次风险提醒,增强活动吸引力与传播效果。前景：随着数字金融服务持续下沉,风险防控的重心也将从"事后处置"更多转向"事前预防"和"源头治理"。基层网点在宣传中积累的案例素材、风险提示话术和重点人群画像,有助于形成常态化机制,推动金融教育在农村集市、社区商圈和线上渠道协同发力。下一步,可在持续开展节日节点宣传的同时,深入完善"重点人群定向提醒+高风险交易提示+多渠道反诈联动"的工作格局,把反诈宣传与账户管理、支付服务、适老化服务等结合起来,提升金融服务的安全性与可获得性,为营造稳定有序的县域金融环境提供支撑。
当大红春联遇上金融安全手册,节日的喜庆与安全的警醒在此刻达成平衡。这场宣教活动启示我们:普惠金融既要仰望政策星空,更要脚踏实地。在数字经济加速渗透的当下,金融机构需要更多这样的创新实践,既做百姓钱袋子的守护者,更当金融知识的传播者,让安全防线随着春联一起贴进千家万户。