1月19日早上7点20分，江苏灌云同兴供电所接到了同兴镇永进村村民韩学之的电话，说家里因为停电，父亲韩佩仁的制氧机停了。老人75岁，有肺病，离不开氧气，备用的已经不多了，情况特别急。7点20分，灌云县供电公司的应急指挥中心立马启动了应急预案。这边一决定，东部驻扎点的谢曙光就被派去开发电车去支援。可是路都被大雪盖住了，车开起来特别滑。发电车好不容易到了同兴供电所，熟悉路的刘步明二话不说换了司机，接手了这次任务。 另一边，抢修队也赶到了故障现场。他们发现线路断了跳闸。虽然主干线修复工作正在进行，可救人要紧，他们决定先把发电车接过去。8点36分，刘步明带着人冲进了风雪里。他们冲到老人家里，把发电车的电接进了屋里。8点36分，制氧机又响了起来。韩佩仁的脸色好看多了，呼吸也顺了。老人家一家人连声道谢，刘步明他们只说这是应该做的。收拾完就走了，还答应一直守着发电车，直到电网修通。 这次行动是灌云县供电公司面对特殊用户的一个典型例子。现在老人多了，用医疗设备的也多了。灌云供电公司把这些重点用户都记下来，还会给每个家量身定做应急方案。遇到坏天气或者突发情况时，他们就会立刻出动。这次的事说明电力部门在极端天气下能快速反应，也体现了政府为了老百姓安全的那份担当。 从电话打到电送过去，也就一个多小时。这短短的时间里，电力部门拼尽全力救了人。这不仅仅是一次成功的抢修行动，更是咱们国家公共服务体系越来越完善的证明。在这个时候有人帮一把，心里特别踏实。以后不管遇到什么恶劣天气或者困难事儿，只要有这些坚守岗位的人在，大家就都能安心了。