近年来，青少年心理健康问题受到社会广泛关注。
学业压力、家庭沟通不足、同伴关系波动以及网络环境变化等因素交织，容易引发情绪困扰和行为偏差。
如何把心理健康教育做得更早、更细、更有温度，既考验学校与家庭的能力，也需要社会专业力量补位。
作为长期在一线提供心理服务的工作者，怀化市政协委员柳君以心理学专业为支撑，持续探索可复制、可推广的基层心理服务模式，力求让心理教育从“被动干预”转向“主动预防”。
问题在于，基层心理健康服务常见短板较为突出：一是专业资源分布不均，部分学校心理教师力量不足，课程体系不完善；二是家校沟通存在信息差，家长对心理问题的识别与应对能力参差不齐；三是社会层面的心理服务项目虽多，但持续性、协同性不强，难以形成合力。
尤其是在未成年人群体中，传统“讲道理式”宣教容易出现接受度不高、参与感不足的问题，影响了心理健康教育的到达率与实效性。
造成这些问题的原因，既有资源供给层面的制约，也有认知与机制层面的挑战。
从供给看，专业心理服务需要长期投入，基层往往面临经费、人才与平台不足。
就机制而言，心理健康工作涉及教育、民政、卫健以及社区治理等多个领域，缺少统一协调时容易出现“各管一段”。
从社会认知看，一些家庭仍把心理问题等同于“意志薄弱”或“矫情”，导致求助延迟，错过最佳干预窗口。
加之青少年表达方式变化，情绪困扰可能以厌学、沉迷网络、对抗行为等形式呈现，识别难度更大。
在这样的背景下，柳君以创新实践回应现实需求。
2025年，他推出“巧克力叔叔魔法学院”品牌，将心理教育融入情景互动、体验式活动与趣味化表达，以更贴近儿童与青少年的方式开展心理素养培养。
不同于单向灌输式讲座，该模式强调参与感与情绪体验，引导孩子在更自然的氛围中学习自我认知、压力管理与人际沟通技巧。
品牌影响力覆盖超十万人，并获得多家主流媒体关注，成为当地心理服务的特色名片。
长期以来，他走进百余所学校开展心理健康讲座与课程数百场，累计帮助上千名学生，收到大量来自学生和家长的反馈与感谢，折射出基层对专业心理支持的现实需求。
这一探索的影响，首先体现在“提升可及性”。
当心理健康服务以更生动的方式进入校园，孩子更愿意参与，教师与家长也更容易形成共同语言。
其次体现在“促进协同”。
柳君带领怀化市心理交流协会发挥社会组织的枢纽作用，联动教育部门服务各县市区及70多所学校，逐步搭建起家校社协同育人的工作链条。
协会作为第三方力量，通过提供心理健康课程、家长课堂和教师培训等服务，帮助家庭提升识别与沟通能力，减少误解与对立，推动心理支持从个案走向系统。
其经验被作为“怀化样板”推介，为基层社会治理提供了可参考的路径：以专业服务增强预防能力，以协同机制降低风险外溢。
更重要的是，实践与履职形成了闭环。
柳君将长期走访学校、接触家庭与个案辅导中发现的问题，转化为建言资政的议题。
今年以来，他围绕心理健康提交多篇提案，推动制度层面更重视早期筛查、课程建设、师资培训与转介机制完善。
在其组织下，协会公益活动累计开展600余场次，惠及群众30万人次，既包含突发事件后的心理援助，也涵盖面向青少年的关爱项目，体现出公共心理服务在灾后恢复、情绪疏导与社会支持网络建设中的独特价值。
面向未来，心理健康工作仍需在“体系化”上持续发力。
一方面，应推动学校心理健康教育从活动化走向课程化，从阶段性走向常态化，完善心理测评、咨询、危机干预与转介联动机制。
另一方面，要把家庭教育指导纳入公共服务，帮助家长建立科学的心理健康观和沟通方法。
与此同时，鼓励规范化社会组织和专业人士参与基层心理服务，通过购买服务、共建共享等方式补齐短板。
在实践层面，趣味化、体验式的心理教育产品具有推广空间，但必须与专业标准相衔接，确保内容科学、流程规范、风险可控，实现“有温度”与“有质量”的统一。
从专业实践到制度建言，从个体帮扶到体系构建，柳君的二十年坚守印证了心理教育的核心价值——用科学方法播种希望，以社会责任守护成长。
在青少年心理健康问题日益复杂的今天，这种兼具创新性与系统性的探索，不仅为无数家庭点亮心灯，更为社会治理现代化提供了生动注脚。