大家都知道,“两会”可是大事,朝阳区特别上心,把安保工作搞得很细致。为了让大家都安全,朝阳区提前给那些有精神障碍的患者做了个大排查。派出所、街乡、居委会还有医生全都在,就是为了确保不漏掉一个人。5月18日这天,太阳宫派出所召集了大伙儿开了个会,朝阳区治安大队还特意过来指导。会上大家把信息都共享了一遍,定好了谁来负责随访,出了事该怎么处理。 太阳宫办事处第二天也组织了个会议,把前期摸排的情况讲了讲,还进行了一次桌面推演和实战演练。大家都在强调一个事儿,那就是得“心往一处想、劲往一处使”,把疑似排查、政策宣传还有应急处置这几样事儿做成一条环环相扣的链条。 为了让高风险的人群得到贴身保护,管理小组给公安列管的患者、还有那些没有监护的人做了重点入户随访。特别是那些独居的零监护对象,工作人员每天都要上门去看看血压、体温,唠唠家常。对那些病情稳定但生活懒散的人,送饭、理发、洗澡这些事儿也都不落下。 随访的时候,工作人员还把免费服药、监护人补贴、应急救助这些政策的折页递给了家属手里。现场答疑解惑后,很多家属也从“被动管”变成了“主动报”,主动联系社区去预约复诊。 “两会”期间管控等级又提高了一级,高风险患者和零监护的人实行“日访视+零报告”。每天固定时间都会有人上门记录病情变化和服药情况,一发现不对劲立马启动应急预案。 等到“两会”结束了,太阳宫地区也没有把这一套好的机制丢了。大家把信息共享群、应急联动表还有随访台账都保留了下来。下一步计划把严重精神障碍患者管理纳入基层治理网格里面去实现“网格发现、社区随访、卫生复核、公安保障”无缝衔接的状态。这也算是给常态化疫情防控和重大活动维稳提供了一个可以复制的“朝阳样本”。