在甘肃金昌，为了让老百姓的车能开得更舒心，充电的事儿可是个大事。金昌供电公司把服务工作给做细了，不仅得让车能充上电，还得让大伙儿充电方便、价格实惠。这不，公司主动响应国家“双碳”目标，给地方充电设施建设指了条明路。大家都知道新能源汽车多了，配套的充电桩建设就成了衡量一个城市绿色发展好不好的硬指标。金昌市的做法挺实在，专门搞了个规划，从2023年一直管到2035年。 国网金昌供电公司这次也是动了真格的，他们不再光是卖电了，把自己变成了综合能源服务的提供商。以前建个充电桩特别麻烦，手续一大堆，钱还花得不少。现在公司推了个“三优”服务模式——优化流程、优选方案、优质服务，把办电的事儿全给串起来了。办电流程变成了“一窗受理”，不用跑来跑去就能办完；利用现成的电网资源来接电，不用铺那么多新线路了；还给企业配个客户经理全程盯着。 这些举措一下子把办电的时间给压缩了超过50%，让不少中小型企业的压力小了不少。到现在为止，公司已经服务了42家建设充电站的客户，全市一下子多了800多个充电桩。电虽然通了，但还得用得长久才行。公司搞了个线上加线下的监测体系，出了故障马上能定位处理；还会定期派人去检查设备有没有隐患。 给企业提供技术支持是一方面，老百姓用起来顺不顺手才是关键。通过“网上国网”APP，车主可以轻松找桩、充电、支付。特别是冬天天冷充电慢、提示灯乱跳这些事儿，平台上都有专家用大白话讲解清楚。为了省钱省电，公司还搞了分时电价策略，晚上用电便宜点，大家愿意晚上充电。 现在不管是市区还是偏远农村，开车出门随时都能找到充电的地方。接下来公司还要接着干大事：建更多大型充电站、扩大农村充电网、完善“15分钟充电圈”。这样做不仅让出行更省心、让环境更美好，也是在为全市的绿色转型加一把劲儿。