中新网的记者郭佳11月1日在吉林梅河口的实地探访里给咱们描述了这么个事儿,就在这里,“一顿早餐”居然把企业的上百个难题全给解决了。梅河口市委宣传部提供了不少照片,里头的朱欢书记和市领导都在主持这个政企“早餐会”。 这个“早餐会”的做法挺简单,由梅河口市委书记、市长牵头开席,企业有什么难处直接往桌前一站说出来就行,相关的部门马上就得给出个答复。要是当场办不了的,那就给写进清单里专门盯着办,“万事有回音、有结果”。就拿那个特医食品企业反映的产品编码问题来说吧,这不当天就给他们批了下来。 这种面对面的方式还逼着各部门把手伸得更长远。原来20多个涉企的部门都是各干各的,现在大家都“协同服务”了。冷面产业赶紧搞了个地方标准出来,松子企业也敢办起国际大会了,渔具企业还借助体育赛事把海外市场给撬开了。 朱欢书记提了个挺实在的话:“得让服务去找企业,别老让企业去找服务。”这种机制就是要改变政府的工作方式,让政府主动去发现问题、解决问题。从去年9月开始到现在,“早餐会”已经搞了7期了,光是聚焦工业、房地产、加工、招商、物流这些重点领域就累计解决了102个企业诉求。 有些棘手的老毛病也得到了根治。人社部门琢磨出“直播招聘”“订单培训”的招儿,交通部门干脆把园区定制公交给开通了。“招工难”和“出行难”这些多年的顽疾正慢慢被磨平。现在的“早餐会”已经不只是个聊天的地方了,它变成了实实在在解决问题的现场。企业觉得政策有温度了,政府也觉得自己改进服务的劲头更足了。