陕西渭南临渭区:让服务更贴心

2024年的陕西渭南临渭区,正全力以赴地改善营商环境,希望能给企业和群众办事带来便利。以前,大家可能觉得办个生产许可或者经营登记挺麻烦的,流程长不说,审批速度也慢。临渭区就把这些问题当作重点来攻克。他们想出了不少新点子,比如组织干部深入企业走访调研,针对不同企业给出具体的帮助方案。 为了让服务更贴心,临渭区建立了“双包一解”工作制度,给每个领导干部分配对口联系的企业。领导干部定期会和银行、企业开座谈会,帮大家解决融资和审批方面的问题。在办事方面,他们也想了很多办法。在线上,他们给大家建了便民服务群,让大家可以在手机上直接申报和办理事项;在线下,他们甚至把服务送到了家门口,通过邮政物流实现“上门取送”,这样大家就不用再到处跑腿了。 为了让审批更顺畅,他们还简化了材料、压缩了环节、实行容缺受理。现在企业开办的时间已经压缩到了1个工作日,有些事项甚至4个小时就能办完。另外,他们每个月都会召开集中会诊会来回应大家的诉求。2024年到现在,他们已经办结了4.3万多件审批事项,还为近万户新设立的市场主体免费刻制了公章。 这些改革确实起到了作用。数据显示,2024年以来临渭区新增了9353户市场主体,其中企业有2851户,个体工商户有6502户。审批效率的提高降低了企业的交易成本,让大家更愿意投资创业了。群众办事也变得越来越方便,“最多跑一次”甚至“零跑腿”成了常态。 接下来临渭区还会继续深化改革。他们打算整合数据资源、加强部门合作、拓展“互联网+政务服务”的应用范围。这样一来办事时间就能更短一些。他们也会把营商环境优化和产业升级、乡村振兴结合起来吸引更多好项目进来。 改善营商环境可不是一天两天的事得一直努力才行。临渭区的经验告诉我们只有坚持解决实际问题、创新服务方式、满足市场需求才能真正提升政务效能。以后怎么打破数据壁垒、让政策落地更精准、构建好政商关系还得靠大家一起努力呢。