问题显现 今年暑期旅游旺季，江西景德镇、陕西西安等地多家热门场馆出现异常预约数据。中国陶瓷博物馆工作人员在核验入场时，多次遇到参观者虽持有二维码，但与登记身份不一致的情况。经检察机关调查，犯罪团伙利用非法获取的公民身份证信息批量预约，再以80至300元的价格在网络平台转售；还有旅行社长期盗用离职员工信息牟利的案例。这类行为不仅冲击限流与预约管理，也让公民姓名、身份证号等敏感信息在黑市流转。
预约原本用于提升便利与体验，却不应成为个人信息被滥用、公共资源被倒卖的入口。治理预约码倒卖，既要对“黄牛”严打，也要把关口前移：补足技术短板，压实平台与企业责任，形成跨部门协同。只有让信息采集合规、名额分配更公平、违法牟利付出更高代价，文旅市场秩序与公众安全感才能更稳固。