1月5日那天晚上，杭州市滨江区长河街道的一个河沟里，有人突然掉了进去。那天正好是21时31分，当时的气温才2摄氏度，水里肯定更冷，情况非常紧急。杭州市消防救援支队指挥中心立刻把长河消防救援站的人员给调了过去。到了现场一看，落水的人正脸朝上漂在水面上，距离岸边大概有20米远，完全没了知觉，身体也没动弹。 这个水域其实是个静水区，水深也就是2到3米左右。但因为人完全没反应，常规的救援方法都不行了。这时候消防员楼鸿嘉就主动站出来了，他赶紧穿好防护服带上救生圈直接跳进了河里。第一次套救生圈没套上，他就换了个活饵救援法，从腋下把人给固定住，把头托出水面让他能喘气。岸上的人一边拉着绳子帮忙，最后才把人给拉上岸来。 这次救援能成功，主要是平时训练得好，大家对各种水域救援技术都很熟练。指挥中心反应也快，装备也到位。最重要的是消防和医院配合得好，人刚上岸医护人员就接上了手，现在已经没事了。 以后咱们还得继续加强训练，不光是水里的技术还要练别的场景的。还要用智慧系统来优化指挥流程，缩短救援时间。多普及自救知识也很重要，这样大家都能帮忙。那天晚上的身影告诉我们什么叫“人民至上、生命至上”。以后应急体系会越来越完善，更多人的命就能保住了。