近期,辽宁省聚焦住建领域营商环境中的突出问题开展专项治理。公开信息显示,2025年10月21日至2026年1月16日,省委巡视组对省住房城乡建设厅党组开展专项巡视,并联动全省115个巡察组,对市、县(市、区)两级住建部门党组织同步开展专项巡察。通报中,一名派驻政务大厅窗口工作人员被查出在受理环节“看钱办事”:对送礼的申请当日转办,对未送礼的申请以各种理由拖延刁难,8年间累计收受好处费1614万元,暴露出政务服务窗口“微权力”被异化为牟利工具的严重问题。
政务窗口工作人员直接代表政府形象,其服务质量影响群众对政府的直观感受。整治窗口“微腐败”,推动政务窗口回归便民利企的本职,是净化政务环境、维护公平秩序的必然要求,也是优化营商环境的应有之义。只有持续压缩寻租空间、堵住制度漏洞,才能让政务服务更透明、更高效,让群众和企业真正感受到公平与便利。