3月20日晚9时50分许，极目新闻记者接到目击人士的信息，称海南陵水县英州镇的环岛旅游公路上发生了一起车祸。目击者张先生描述，现场有警察和医护人员在处理情况。他回忆说，那辆电动观光车被撞得车头前方受损，车里面原本坐了7个人，事故发生后全部都躺在地上，还有目击者也提到有7人不同程度受伤。3月21日，陵水县应急管理局的工作人员向极目新闻透露了详细情况，给该次事故的伤亡数据给出了最终结论：有2名人员不幸身亡，同时还有5名伤者。记者联系了陵水县120的工作人员了解救治情况，了解到这次事故中有5名伤者被紧急送医救治。这家医院急诊科的工作人员也证实了这个消息：20日晚共接收了5名来自事发地的伤者，其中4名已经办理了住院手续。