最近上海杨浦区有个小区的老旧电梯出了很多问题,引起大家关注。这个事情发生在杨浦区殷行街道国和一村的80号楼,今年4月才装好电梯,居民是自筹资金还有政府补贴才弄起来的,想着方便点,特别是老人家。结果这半年多下来,故障不断,雨水进去都要停机,关键部件像变压器、变频器还坏了好几次,甚至还有小朋友被困电梯的事发生。频繁的问题让居民,尤其是老人心里很担心。虽然维修单位能到场修,但大家觉得治标不治本,根本原因没说清楚。有人怀疑是电梯本身质量或者安装工艺有问题。事件发生后,居委会、承建方还有维保单位都介入了。承建方说还在质保期内,维修责任在他们那儿。但是他们也说协调维保单位快反应、彻底排查深层原因有困难,可能建设、产品供应、维保这些环节责任衔接不够紧密。 老旧小区加装电梯是为了改善民生,提升生活品质的重要措施,直接关系到大家的安全和获得感。《特种设备安全法》、《民法典》这些法律法规都规定了每个环节的安全责任。质保期内非人为因素导致的质量问题,建设方就得负责维修或者更换。针对这次事件暴露出的问题,在相关部门推动下,承建方也承诺了,一周内请专业机构或专家来检测评估一下这台故障电梯。他们说会根据检测报告分清责任主体:如果是产品设计制造缺陷就找厂家;如果是安装施工问题就由他们整改。这次急修后电梯暂时恢复了运行,但是全面评估和整改还在继续推进。 国和一村80号楼这个事情虽然是个案,但也给正在进行中的老旧小区加装电梯工作敲响了警钟。告诉我们民生工程不仅仅要做有没有的问题,还要确保好不好、稳不稳。要想让这个惠民工程经得起检验,让居民安心使用这个“安心梯”,就需要建设方、生产厂家、维保单位真正负起责任来;社区和监管部门也要加强监督协调;还有设计、采购、施工、验收这些全链条上都要强化质量意识和标准执行。只有这样才能让大家住得舒心放心。