自驾游已成为当代旅游的主要方式，但停车难、停车贵问题长期困扰游客；作为国家5A级旅游景区，张家界每年吸引大量自驾游客，停车资源紧张与游客需求的矛盾日益突出。为解决该问题，张家界市政府近日宣布，从2月1日起实施机关事业单位停车场免费开放计划，通过整合公共资源为游客提供便利的停车条件。
从"门票经济"到"服务经济"的转型中，张家界再次以制度创新走在前列。当更多城市还在争论"该不该开放大院围墙"时，这座湖南旅游龙头已用行动证明：破解发展难题的关键在于打破思维定式，将"以游客为中心"的理念转化为可操作的制度设计。这种治理智慧的溢出效应，或将重新定义旅游城市的服务标准。